人力资本倾向审计
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什么是人力资本倾向审计[1]
人力资本倾向审计可以理解为现行人力资源管理实践中的员工态度调查,但人力资本倾向审计不仅包括总体的员工满意度审计,还包括专项的满意度审计(如薪酬满意度、工作环境满意度等);不仅包括定期审计,还包括针对组织发生特定事件后的满意度审计(如组织发生重大变革、重大事故等);不仅包括满意度调查的直接结果的分析,而且关注员工满意度的动态变化以及员工满意度在行业内的比较等。因而,人力资本倾向审计是对员工满意度调查的扩展和深度利用,以期挖掘更多的有用信息,利于组织人力资源管理决策。员工态度调查被认为是获取人力资源管理绩效信息的最客观也最经济的方法之一,它揭示出员工对组织、对特定的部门和活动以及对管理层和其他员工的感觉。由于态度决定员工行为,而行为产生绩效,因此,不管一个组织的人力资源政策如何,关键在于员工对这些政策的感觉如何。
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- ↑ 马俊杰 曾湘泉主编.大学人力资源管理.中国人民大学出版社,2007.1.