产品承诺
用手机看条目
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
产品承诺(Product Commitment)
[编辑]
产品承诺是指企业对目标客户服务质量的一种要约。这种要约不仅决定着顾客对于该服务产品价值的认可与接受程度,也是顾客对该服务质量评价的一项重要内容。