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《犹太式中国人的经商与做人法则:向温商学习》 用钱要恰到好处

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温州人经商规则之二:用钱要恰到好处

  有时你看似是一件很吃亏的事,往往会变成非常有利的事。———李嘉诚

  温州人有时是极其豪爽的,他们可以动辄上亿元,投资于慈善事业;他们对客户,坚守着“吃亏是福”的指导方针,他们认为知识是无价的,不能赤手空拳地开始行程,必须用知识把自己武装起来。另一方面,他们表现得极为吝啬,他们视节俭为一生中食之不完的美筵。

  花钱要恰到好处,不做挥霍的浪费者,也不做葛朗台似的吝啬鬼。正如比尔·盖茨所说:“花钱如炒菜一样,要恰到好处。盐少了,菜就会淡而无味,盐多了,苦咸难咽。”

  或许是因为东海海风的吹熏,凡是到过温州的外地人一致认为,温州人具有北方人的豪爽与义气,温州人穿着良好、饮食讲究、腰板挺直、笑声爽朗,与人做生意时,这些要素给对方以极大的好感与信任感,豪爽是温州人在残酷的商海中最具优势的人文与性格特点。

  在人们的眼里,温商给社会“输血”是极其豪爽的。在胡润推出的《2005年中国慈善家排行榜》的50位慈善家中,温州企业家占据6个席位。而《2006年中国慈善家排行榜》中9位温州商人上榜,共计捐赠21420万元,其中,排名第13位的王振滔捐赠5300万元,在温州9位企业家中捐赠金额最多。2005 年,经甘肃省民政厅批准,首个慈善总会下属特设组织———温州企业家扶贫助教工作委员会在兰州正式挂牌成立,温商“抱团”行善的创举,为他们赢得了当地的美誉。

  温商的豪爽,面对客户时,表现为:吃亏是福。温州印刷业的名人叶茂西曾经说过:“吃亏就是占便宜”,他深得兵法之道:将欲取之,必先予之。他认为在为客户的满足而奋斗的目标指引下,任何错误都不属于客户,所以,要接受客户合理的要求,有条件地接受客户不合理的要求,敢于承担甚至乐于承担客户的纰漏。有一次,他在印刷一批海报时,因客户自己校对失误,几百张海报报废了。他说:“不能让客户吃亏,这几万元的损失就当是我们让工人熟练技术交的学费吧。”于是,他毅然决定无偿重印。就这样,轻描淡写地挥霍了几万元,却招来了摩托罗拉诺基亚可口可乐柯达等各大公司的订单。

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