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IT管理:企業信息化的最大挑戰
- IT管理是企業IT部門在IT系統運營階段中在管理方面採用的方法論、手段、技術、制度、流程、文檔的統稱。
- IT管理可以劃分為三大部分:
- 一、運行/維護,該部分是IT管理的核心和重點部分,也是內容最多、最繁雜的部分。
- 二、服務/支持,該階段主要為IT部門的運維人員向其它人員(內部和外部)提供服務與支持。
- 三、優化/變更,該部分指IT部門在IT系統、業務應用、軟體開發的建設階段結束,進入運營階段後對系統優化、軟體升級、設備配置和管理策略變更進行的管理。...[詳細]
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其它:資訊管理、收益管理、科技管理、能本管理、財產物資管理、教育管理...[更多]