ES戰略
用手机看条目
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
ES戰略(Employee Satisfaction，員工滿意戰略)
目錄 |
[編輯]
ES戰略，即員工滿意戰略，是指以員工滿意為核心，最大程度地滿足員工的合理需要，激發員工的積極主動性和能動性，提高全員的運作能力，從而推動企業發展的戰略。
它的邏輯思路是：企業的靈魂是員工，員工的需要得到了滿足，將促成員工強烈的工作意願及其工作能力的發揮趨向峰值，員工出色的工作促成企業的良好運作，企業才具有足夠的競爭力而立足於市場，才能得以長足發展。
ES戰略的重心是員工的需要，關鍵是滿足員工的需要。
[編輯]
ES戰略的出發點是員工在企業範圍內的需要。心理學家亞伯拉罕·馬斯洛將人的需求分為五個層次，即生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要和自我實現需要。這些是人處於整個社會的需要，而企業是一個微型的社會，因而在企業範圍內，員工同樣有五個層次的需要。因而要求ES戰略必備的基本內容：
1.配置優良的勞動工具，這樣會使工作效率提高，而且使員工省力、安全；
2.營造良好的企業環境，企業環境有軟硬之分，軟環境有文化環境、人際環境、理論環境等；硬環境有工作環境、休息環境、娛樂環境等。好的環境往往會使員工心情舒暢、積極性高；
3. 建設令人信服的管理者隊伍和高效率的組織機構。企業管理層和組織機構分別是企業的“腦”和“中樞神經”，領導和組織著全體員工有序有效地工作。員工甘願受其指揮的管理層隊伍要求是：具有團隊精神，能與企業共榮辱，懂得用人之法，精於經營之道，能密切下屬，有良好的公眾關係。
建設高效率的組織機構要求是：企業組織機構要精簡；能對問題做出快速反應；各職能部門權責要分明；組織內部的雙向溝通要順暢，保證各職能部門的協作；
4.關鍵部分就業保障制和自願養老保險制；
