預期調查法

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預期調查法(Anticipation Surverys)

　　預期調查法是當影響預測對象發展變化的因素很多，難以直接預測時，要求經濟活動的有關人員提供他們關於該預測對象的未來情況的期望，由預測者綜合分析，作出預測結論的一種方法。

　　在市場預測中經常使用。其中有：

　　(一)購買者意向調查法

　　購買者意向調查法是通過調查購買者的購買計劃和打算，用來訪算某種商品銷售量的一種銷售預測方法。如向生產企業調查其生產資料需要計劃，向居民調查其生活資料需求打算等。由於購買者自已知道將來準備購買什麼，購買多少，只要購買者願意同預測者合作，願意回答預測者調查提綱中提出的問題，預測的準確度是會比較高的。

　　為了調查居民對某種商品的購買意向，可以根據隨機抽樣的原則，抽選一定數目的購買者進行調查。或發給調查表，請購買者填寫.或派調查人員直接找購買者徵詢意見，詢問他們是否打算購買該種商品。然後將調查數據進行整.理，據以推測該種商品的需求量。例如國家統計局用抽樣調查方法，對全國三十四欠城市，將近六千五百戶職工家庭進.行了調查，整理後得到如下數據：1981年每百戶職工家庭需要購買自行車2l.2輛，縫紉7.7架，手錶9.6只，收音機4.，7部，黑白電視機10.1部，彩色電視機0.46部，錄音機501部，照象機0.16部，電風扇7.4台。如果已經掌握到全國城市服工總戶數，就可以預側出1981年城市職工預期購買以上各種商品的總數量。’

　　我國城市已建立了職工家庭生活調查網，調查戶是用隨機方法抽選的，又有固定的調查員。通過調查員詢問調查戶的意向來預測生活資料的市場需求量，是比較方便的。

　　(二)經營者意見調查法

　　經營者是指負責商品生產或銷售的人員，財商情預測來說，經營者是指經理人員、營業員、推銷員等。預測人員向經營者作調查，聽取他們對未來商業情況的意見和他們自已預期完成的任務，然後綜合歸納，作出預測。這種方法又有許多不同的具體作法：

　　1.經理人員評判意見法

　　經理人員評判意見法由本單位總負責人邀集各既能部門負責人進行坐談，廣泛交換意見。各部門都應提供實際資料，闡明自已對未來發展情況的看法和立場，提出自已在未來時期可能完成的任務的意見。如有不同意見，應逐一分析原因。然後由總負責人綜合歸納進行整理，作出預測。

　　此法的優點是：

　　第一，參加坐談的是本單位下級部門的負責人，易於召集。他們有責任認真做好坐談準備。他們熟悉本部門情況，在充分掌握資料的基礎上，考慮今後影響銷售的各種因素，能提出負責任的意見來。

　　第二，在短期內很容易產生預測結論。由於是各部門意見的彙集，考慮較全面，失誤機會較少。

　　第三，對於一些新單位，沒有使用其它預測方法的經驗，或沒有系統獲得有關資料時，此法是可以採用的。

　　此法的缺點是：第一，過於依賴主管人員的主觀判斷意見，支持預測的事實說明往往不完整，容易受主管人員主觀箔緒和當時氣氛的影響。第二，預測的責任分散.有些只不過是下級部門的期望而已。

　　2.銷售人員意見調查法

　　銷售人員意見調查法就是調查推銷員、營業員、代銷員等各種人員的意見，然後集中各種人員的意見作出預測的方法。

　　例如，調查某企業的三個銷售員對某種商品明年的銷售量所作的估計如下表：

　　把三個銷售員的意見綜合，用平均指標作為綜合招標。

　　首先，分別算出各個銷售員估計銷售量。然後將三個銷售員的估計量再加以平均。

　　甲的估計銷售量為：(萬件)

　　乙的估計銷售量為：(萬件)

　　丙的估計銷售量為：=720(萬件)

　　三個銷售員預測的銷售量的平均數為：

　　(萬件)

　　此法的優點是：

　　第一，銷售人員人數眾多，對銷售情況比較熟悉，綜合他們的意見作出的預測，有較大的現實性。

　　第二，銷售人員的意見，考慮了完成銷售任務的可能性，所測出的銷售量比較可靠。

　　此法的缺點是：

　　第一，銷售人員耽心完不成銷售任務，必持穩重態度，銷售量的預計數容易倔低。

　　第二，局限於銷售人員的狹隘眼界，所作預測常忽略整個國家一般經濟形勢和總的發展趨勢。

　　第三，有的銷售人員認為自己的任務是銷售，參與銷售預測是額外負擔，難免採取敷衍態度，不作認真研究，因而會影響預測的準確度。

　　3.綜合判斷法

　　綜合判斷法就是綜合經理人員和銷售人員的意見來作雨情預測的方法。

　　上例，該企業三個銷售員預測的銷售量為820萬件。如果兩個經理也分別作了估計預測，甲經理預測銷售量為100萬件，乙經理預測銷售量為900萬件。現在把經理的意見加以綜合。

　　兩個經理預測銷售量的平均數為：

　　(萬件)

　　然後將經理人員和銷售人員預測的意見再加以綜合，作出最後的預測。

　　綜合方法也是計算平均數。計算時要用加權平均數，分清主次輕重。用什麼權數?不能用人數為權數，要考慮經驗豐富程度，對經理的預測量用較大的權數，對銷售人員的預測量用較小的權數。假定前者校數為2，後者權數為1。則蹤合所得的銷售量預測數為：

　　(萬件)

• 預兆調查法