皮爾松那形象法則
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皮爾松那形象法則（Persona Principle）
形象比實質內涵更重要，以實質內涵為後盾的形象才能持久
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帝王形象的特征：
- 對自己的領導能力驕傲而自信
- 管理風格為獨裁式
- 一旦意識到有人入侵其領域，便會做出積極回應
- 採取流式行銷方法
- 因管理架構較寵大，對競爭對手的游擊行銷戰較難施展
- 高居市場第一位，銷售額約為主要對手的兩倍
- 對任何負面形象會立即採取宣傳戰應對
- 隱藏任何公關上的弱點
- 偶爾碰到嚴重事件時，才會自寶座走下來面對臣民
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英雄形象的特征
- 以英雄之名為公司名
- 英雄無可責難之處，也沒有私人生活
- 英雄在公眾眼中完美無可挑剔
- 即使英雄已不在公司，仍是公司形象的核心
- 公司必須不計代價避免醜聞
- 英雄不必是企業實際領導人，但必須給外界實際領導的印象。
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專家形象的特征：
- 對某種產品或服務有百分之百的信心
- 對某一領域有廣泛的知識
- 在某一領域的專家形象排名前三位
- 所謂專業知識必須是儲存在記憶里，要毫不費力自然取出的
- 在公眾面前自信十足且樂於曝光，但自信之中又有幾分謙虛。
- 人緣佳，受尊重
- 憑專業知識發明特定市場或修改產品，以便與競爭對手有所區隔。
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伙伴形象特征：
- 錶面熱心有情，其實隱藏著冷靜的策略
- 懂得順應潮流展現社會責任，如使用再生紙或簡單的包裝
- 對顧客的服務靈活周到，積極回應顧客的抱怨
- 會一再保證承諾
- 支持社區
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建立形象的技巧
- 必須以實力為後盾
- 形象必須具備異於同業的獨特
- 不要停止向消費者展現你的形象
- 只展現與整體特質一致的形象
- 絕不顯露弱點
- 藉助形象清點法做一次總檢討
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增強實力的技巧
- 你所突顯的事實不應與主要競爭者一樣，即使你確實比對方好
- 研究目標消費群重視的價值
- 一一列出你的優點
- 排除不易取信於人的部分
- 較難證實的優點應淡化處理，無法以三言兩語證明的也不可強調
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變通技巧
- 找出自己最具優勢的優點，加上一個簡單有力的形容詞以增進吸引力
- 用五種方法捆你的優點，在潛在顧客間進行非正式意見調查，看看哪一種最吸引人。
- 假如你的優點與競爭者一樣，而你又不是市場領導品牌，想一個不同的方法表達你的優點；*或者想一個不同的優點；
- 依據各類顧客的需求修訂你的產品訴求。
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堅持的技巧
- 立場要一致
- 從一開訂立規則或文化
- 立下典範
- 寫成白紙黑字，並要求相關人員簽名。
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- 形象至上
- 理由充分
- 欲擒故縱
- 宗教情懷
- 必為雞首
- 提高曝光率
- 不斷創新
- 容易記憶
- 身體語言
- 包裝法則
- 沖剌法則
- 目標明確
- 減少阻礙
- 獨家所有
- 英雄主義
- 性格鮮明
- 服務周到
- 清點存貨
- 風險評估
- 連貫法則
- 自吹自擂
- 家醜不揚
- 自怨自艾
- 集體意識
- 耐心法則
- 藏拙法則
- 衝擊法則
- 延伸觸角
- 出奇制勝
- 扭轉頹勢
- 備戰心態
- 確立方向
- 配套活動
- 策略規劃
- 人性法則
- 夢想法則
- 背書法則
- 實事求是
- 謬誤假定
- 八卦止步
- 領導流行
- 表演法則
- 環保法則
- 形象增值
- 拓展客戶
- 符號法則
- 目標消費群
- 品質至上
- 力量集中
- 廣告詞
- 簡單法則
- 廣告法則
- 發明法則
- 銷售法則
- 贈品法則
- 成熟法則
- 忠誠法則
- 關係網路
- 成為專家
- 規律法則
- 真材實料
- 不輕言改變
- 禮多人不怪
- 暫時迴避
- 穿著法則
- 優勢法則
- 隱惡揚善
- 對比法則
- 先發制人
- 信用法則
- 保持距離
- 折扣控制
- 曝光力量大
- 傷害控制
- 巨細靡遺
- 洞察力
- 熟能生巧
- 科技法則
- 相信專家
- 噱頭法則
- 定價法則
- 錯誤中學習
- 熱切但不急躁
- 一山只容二虎
- 自衛隊精神
- 最後一名哲學
- 道德
- 勝不驕
