拔佳制

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　　拔佳制是由拔佳（Bata.Tomas）在學習福特管理思想的基礎上發展起來的一種符合科學管理精神的管理制度。

　　拔佳出生於奧匈帝國捷克茲林地區的摩拉維亞，原來是一個沒有什麼資本的鞋匠。他於19o4年湊集了一些資金創建了製造鞋子的拔佳企業。他曾多次赴美國接受培訓和工作，學習福特的管理思想，最終形成了具有他自己特色的管理思想，其中包括依靠自己、全面質量管理、彈性戰略、高度工藝技術、工人參與、把知識用做資本等。

　　拔佳制是生產率和效率很高的一種管理制度。拔佳制的主要特點是：不強調勞動分工而重視勞動整體化，不斷創新和提高質量，工作小組和車間自治，利潤分享，工人參與和共同決定，明確規定職責，彈性組織結構，有效的自動化，極為重視人的因素。每個雇員都是合作者或合伙人，所有的工人都可成為資本持有人。而與之相對比，當時普遍流行的大量生產方式的基礎是：雇員無權和在政治上處於依附地位，集體合同談判，命令式的等級控制，質量不高，簡單化，極度的勞動分工，不顧顧客利益。

　　拔佳制的基本原則是：

　　1．“讓工人思維，讓機器工作”。 但所要求的不是任何的工人，而是完美的工人；不是任何的機器，而是完美的機器。

　　2．“建立自己的供產銷系統和全球經營戰略”。 拔佳取消了大部分中間商，建立起零售商店和修理店網路，使之成為生產過程的補充和擴展，並同顧客直接聯繫。

　　3．“顧客是企業的主人”、“為公眾服務”。

　　4．“生產和利潤不是目的，而是改善職工生活的手段”。拔佳的職工不願稱呼自己是雇員，而自稱為“合伙者”。因為，拔佳的全部股份都歸職工所 有。起初，由拔佳企業向每個職工提供一筆捐贈的股份，其後，每個職工把自己收人的一部分投資於公司。這樣，每個職工都成了企業及其資本的共同所有者，即合 夥者。他們既是工人，又是所有者，因而企業沒有工會，沒有罷工。

　　5．“提高職工的生活質量是企業的首要職責”。 拔佳認為不僅要關心職工的工作條件，加且要提高其整個生活的質量，這是企業（而不是國家的）首要責任。當時拔佳工人的工資是歐洲工人平均工資的8倍。拔佳還鼓勵職工戒煙、戒酒，提倡減肥活動。

　　實行拔佳制後，拔佳的企業取得了很大的成功，拔佳的出生地茲林的摩拉維亞從一個貧窮閉塞的小村莊變為世界製鞋業的中心。