信息加工

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信息加工(Information Processing)

目錄

什麼是信息加工

  信息加工是對收集來的信息進行去偽存真、去粗取精、由表及裡、由此及彼的加工過程。它是在原始信息的基礎上,生產出價值含量高、方便用戶利用的二次信息的活動過程。這一過程將使信息增值。只有在對信息進行適當處理的基礎上,才能產生新的、用以指導決策的有效信息或知識。

信息加工的基本原則[1]

  (1)系統性。為了更好地使用信息,使其最大限度地發揮效能,在信息資源加工過程中應該使其具有系統性。只有系統化的信息,才能使人發現其中隱藏的某些共性規律。

  (2)標準性。為了方便國內外的信息交流,所以在對信息進行加工時需要標準化要求進行操作,遵循國際國內相關標準。否則,該信息的利用價值就會大打折扣。

  (3)準確性。加工以後的信息只有具有準確性,才能為使用者提供一定的經濟效益。反之,會使信息使用者誤入歧途,導致重大損失。

  (4)可推廣性。經加工後的信息一定要便於推廣,其內容務必要通俗易懂。只有任何人看了以後能明白其內容的信息,才能被人們充分利用。

信息加工的基本內容[1]

  (1)信息的篩選和判別。信息的篩選和判別是指對原始信息有無作用的篩檢和挑選,或是對原始信息真偽的判斷和鑒別。

  (2)信息的分類和排序。信息的分類是指根據選定的分類表,對雜亂無章的原始信息進行分門別類。信息的排序是指在信息分類的基礎上,按照一定規律前後排列成序。

  (3)信息的計算和研究。信息的計算和研究是指對分類排序後的信息進行計算、分析、比較和研究,以便創造出更為系統、更為深刻、更具使用價值的新信息的活動。

  (4)信息的著錄和標引。信息的著錄是指按照一定的標準和格式,對原始信息的外表特征(如名稱、來源、加工者等)和物質特征(如載體形式等)進行描述並記載下來的活動。信息的標引是指對著錄後的信息載體按照一定規律加註標識符號的活動。

  (5)信息的編目和組織。信息的編目和組織,是指按照一定的規則將著錄和標引的結果另外編製成簡明的目錄,提供給信息需求者作為查找信息工具的活動。

信息加工的註意事項

  信息加工過程要註意以下兩點:

  (1)信息加工要善於運用創造性思維,對信息內容進行定性分析定量分析,從中找出本質的規律性的東西。如果只局限於情況介紹、數據羅列,這種信息加工的作用很小。

  (2)在信息加工過程中,要實事求是地對信息進行加工整理,切忌主觀臆斷,把不同時間、不同空間、不同性質的信息硬性拼湊,造成信息失真;切忌人為地加以誇大、縮小或在加工中使客觀事物變樣。

信息加工方式[2]

  從不同的角度,信息加工方式有各種不同的劃分。

  1.按處理功能的深淺分

  按處理功能的深淺,可以把信息加工分為預處理加工、業務處理加工和決策處理加工三類方式。第一類是對信息簡單整理,加工出的是預信息。第二類是對信息進行分析,綜合出輔助決策的信息。第三類是對信息進行統計推斷,可以產生決策信息

  數據加工以後成為預信息或統計信息統計信息再經過加工才成為對決策有用的信息。這種轉換均需要時間,因而不可避免地產生時間延遲,這也是信息加工的一個重要特征——滯後性,在使用中必須註意這一點。信息的滯後性與信息的時效性是有矛盾的,信息工作者要認識信息的滯後性,儘量減少以至消除滯後性對時效性的制約和影響。

  2.按處理的響應時間分

  按處理的響應時間的不同,信息加工的方式又可分為兩種類型:

  (1)一種是將送過來的數據立即進行處理,即時做出響應的“實時處理型”。一般實時處理系統只允許處理已確定的工作,只限於面向常規的作業業務,這是為了保證響應的及時性。

  (2)另一種是將送過來的數據存起來達到一定數量或時間後,再集中處理的“批處理型”。這種處理方式適用於以下兩種統計分析業務:如果不搜集一定數量的必要數據,就沒有什麼處理意義和效果;沒有必要急於得到處理結果。

  從目前的發展來看,信息加工正從批處理形式向聯機處理形式發展,從事後處理為中心向實時處理髮展。

  3.按系統與用戶之間的距離分

  按系統與用戶之間距離的遠近,信息加工方式可劃分為遠程處理方式和局域處理方式。遠程處理是指用戶不必去信息中心,而通過通信線路使用遠處的電腦進行處理的方式。實際上遠程處理是一種遠距離的聯機處理方式。因為除了終端和通信控制器以外,它和批處理方式完全一樣。與遠程處理相反,局域處理是指在放置電腦的地方使用電腦的方式。事實上,只有在區分遠程處理和局域處理的場合,才較多地使用這個概念,即在電腦網路中分佈在各處的電腦各自進行處理的方式就叫做局域處理。

  4.按企事業單位的管理和電腦配置分

  按企事業單位的管理和電腦配置,信息加工處理的方式可分為集中式和分散式。集中式是將電腦放在單位機關等指定地方,由中心電腦集中承擔處理功能和處理量;分散式是以統一的規劃為基礎,將適當規模的電腦系統安裝在單位機關及其下屬單位,分別承擔處理功能和處理量。選擇集中式還是分散式的時候,要考慮企業的各種內部和外部條件。

  5.按是否運用電腦分

  傳統的信息加工主要是通過人腦進行,隨後相繼出現了手工設備和電腦。也就是說,進行信息加工一般有手工加工和電腦加工兩種方式。採用手工管理方式進行信息加工,不僅繁瑣、容易出錯,而且其加工過程需要很長時間,已經遠遠不能滿足管理決策的需要。電腦、人工智慧等技術的不斷發展和應用,大大縮短了信息加工時間,滿足了管理者的決策需求,同時人們也從繁瑣的手工管理方式中擺脫了出來。

  電腦信息加工就是利用電腦進行數據處理,而且在處理過程中,又大量採用各種數學模型。這些模型的演算法往往是相當複雜的,常常包含大量的迭代和迴圈。不過現在已經有許多可供選擇的軟體包,如統計軟體包、預測軟體包、數學規劃軟體包、模擬軟體包等。

  以前在管理工作中,多數是靠管理者的經驗來加工信息,需要的少數運算也只局限於簡單的算術運算和簡單的統計加工。近年來,數理統計中的許多方法、運籌學中的許多方法隨著管理現代化的進展,已進入了經濟管理領域。尤其現代統計學方法與信息加工的關係日益密切,作為信息加工的一個基本工具,現代統計學方法將發揮越來越重要的作用。 現在許多大的電腦數據處理系統一般備有三個庫,即資料庫、模型庫和方法庫。一般地,模型庫是核心,資料庫為它提供必要的信息,而方法庫為它提供相應的方法。方法庫中備有許多標準的演算法,而模型庫中存放了針對不同問題的模型,資料庫中備有要用的數據。其中,模型與方法二者既有聯繫又有區別,模型是在管理學的理論和實踐的基礎上提出的,反映了在管理工作中各種因素間的定量或定性的相互關係,它是描述本領域中的具體規律的;方法則是指一定的數學計算方法(例如,回歸分析方法趨勢外推方法博弈方法等),它是獨立於管理學之外的。因此,模型可以使用各種方法,同一種方法也可以為多個模型所使用。從應用的角度看,模型是實質性的內容,而方法則是工具。

信息加工方法

  針對不同的處理目標,支持信息加工的方法很多,概括起來可分為五大類:統計學習方法、機器學習方法、不確定性理論、可視化技術和資料庫技術。

  • 可視化技術
  • 資料庫/數據倉庫技術
    • 面向數據集方法
    • 面向屬性歸納
    • 資料庫統計
    • 數據挖掘技術
    • 數據倉庫技術
    • 聯機分析技術

  選擇什麼信息加工方法取決於問題本身,但實踐證明很難判斷這些方法的優劣,且處理結果對數據集的依賴程度很高。針對給定的數據集和給定的目標,到目前為止尚沒有公認的標準選擇恰當的信息加工方法。在實際應用中,信息加工往往是集成多種方法來實現的。

  特別值得一提的是,統計學研究以往主要集中於預定假設的檢驗和數據的模型擬合上,所用方法的依據通常是概率模型。目前,統計學的焦點已逐步從模型估計轉移到模型選擇上來,不再只是尋找最佳的參數值,而是把模型的結構也作為搜索過程的一部分,這種趨勢非常適合信息處理的目的。現代統計學方法與信息加工的關係日益密切,作為信息加工的一個基本工具,統計學方法正在發揮越來越重要的作用。

參考文獻

  1. 1.0 1.1 王悅著.《企業信息管理與知識管理系統構建研究》.北京:中國人民大學出版社.2014(07).第61頁
  2. 何斌《信息管理學》第八章 信息加工
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