洞察力

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洞察力(Insight)

目录

什么是洞察力[1]

  洞察力也称预见力,是指一个人多方面观察事物,从多种问题中把握其核心的能力。它迫使你去抓住问题的实质,而不只是看到外表现象。缺乏洞察力的人会只见树木或只见森林,而不能两者俱见。缺乏洞察力的决策者,会浪费宝贵的资金和人力,因为他无法抓住问题的根本,因此无法制定有效的方案。一个具有创造性洞察力的人,在生意场上往往是成功的。

洞察力的形成步骤[2]

  第一步是资料的收集。现代社会资料泛滥,获得资料的渠道很多,电视、报纸、杂志上都有大量资料,跟朋友聊天也可获得资料。企业收集资料,既可以指定专人或专门部门收集,也可以通过社会中介专门机构代为收集资料。

  第二步是资料的分析、整理和验证。资料不经过分析、整理和验证是没有用的,因此资料经分析、整理和验证之后就成为信息(information)。要做好资料的整理分析,要接受专门的训练,这不是简单容易的工作。

  第三步是将经过专人的处理、分析与验证后产生有用的信息转化为有用的知识(knowledge),这个加工过程是要企业家或其他个人思考、学习和记忆,最后内化这些信息为有用的知识。

  最后一步,洞察力要有足够的知识基础,涉及的知识领域不仅广博,而且要经过前面所说的“苦思”,才能有“洞察力”的产生。

洞察力的运用[2]

  1.洞察环境变化,把握组织发展方向

  市场调查是企业在变幻莫测的市场中,正确把握未来的有力武器。没有对市场的正确认识和分析,就不可能在日益激烈的市场竞争中战胜对手。正确、及时而客观的市场调查,可以帮助企业正确评估市场态势、自己在市场上的地位以及自身的市场竞争力,帮助企业作出正确的经营决策,化解经营中的各种矛盾,使企业以良好的态势健康发展。

  许多成功的领导人正是在洞察市场变化,研究其发展规律基础上,准确把握目标和发展方向,从而引领市场潮流并抢先占据有利地位,使企业立于不败之地。

  2.洞察人性,激励成员

  领导行为本身就是领导者被领导者双方面的互动,被领导者的态度行为同样对领导效果和领导者本身产生影响。优秀的领导者在创造目标和价值的同时,也担负创造公正、公平和支持环境的任务,通过聆听成员意见、响应需求,帮助完成任务,促进行为结果。现代企业的领导者,需要更多地关注组织成员精神层面的需求,并要洞悉其成长要素、个性特点、价值取向、性格优势,充分认识和理解个体差异性,并在尊重的基础上,采取一定的激励手段激发工作热情和增强对组织的认同感。要实施积极的领导,强制、机械地控制人的行为、压制人的需求,只可能暂时回避和掩盖问题,不能从根本上、从良性的角度解决问题。

  领导者个人确立了组织目标对于组织发展是远远不够的,更重要的工作是建立组织共同的价值观和信仰。只有组织成员真心投入或遵从群体目标,才能产生群体行动,并激发起更大的责任感和创新精神,从而使目标产生激励作用。成功的领导者关注成员的个人目标,洞察其深层次基础,运用充分的倾听、征询、尊重、说服及个人魅力等等能力和技巧,从而将个人目标转化为群体目标。群体目标可用“共同愿景”(sharedvision)来描述,它耐是群体中人们所共同持有的意象或景象,能创造出众人一体的感觉,并遍布到群体全面的活动,从而改变组织成员与组织的关系,成为强大的驱动力。共同愿景一般来源于领导者的个人愿景,使个人愿景上升为群体的共同愿景则体现了高超的领导艺术

  3.洞察失衡,因势利导

  企业是更大系统——社会的一个子系统,企业内部和外部社会存在着多重关系结构,并且相互作用。社会系统是随时可能变化的,从稳定到不稳定,从不稳定到稳定,各种变化冲突都是难免的。优秀的领导者应具有对环境的敏感性,随时关注冲突发生的可能,洞察其内在及潜在原因,预测可能发生的结果,控制和减少不良冲突的产生、激化,解决冲突所暴露的问题;同时,力图掌握冲突可能带来的组织不均衡,并利用冲突所激发的创造力,强化正面作用,降低负面损失。

洞察力的提升方法[3]

  洞察力较强的领导者,常常能敏锐地发现别人尚未意识到的问题,能迅速而又准确地找到问题的本质。因此,强化洞察力,对于领导者捕捉到创造性思维课题,寻求解决问题的办法相当重要。

  现实生活中,提高个人的洞察力的方法有很多,而仅仅就领导者而言,应为首选以下两种方法:

  其一,感觉敏锐训练法。这种训练方法要求领导者善于清除大脑中各种无用信息,使大脑中存贮的信息条理化。因为领导者只有排除杂念,才能使自己的思维变得如同一面明亮的镜子,把注意力均匀地分配向四面八方;才能使自己的思维如同雷达扫描一样,不放过任何一个进人视野的目标。

  其二,羁绊解脱法。由于领导活动非常复杂,因此领导者的思维常常被来自社会的种种羁绊束缚着,久而久之,对自己心中涌现的感情或对周围的反应便逐渐变得麻木不仁了。在这种情况下,领导者应尽可能地自我转移和解脱,如遇到挚友把心中的郁闷释放出来;参加自己爱好的活动,使心情高兴起来等。

参考文献

  1. 赵小鹏编著.给你一颗有钱人的脑袋 转变观念,智慧生财[M].中国商业出版社,2011
  2. 2.0 2.1 彭建良著.适应性企业管理[M].煤炭工业出版社,2007.1
  3. 曲连波主编.领导立体决策艺术[M].中国时代经济出版社,2002年01月第1版
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评论(共1条)

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Xiasunshine (Talk | 贡献) 在 2013年7月23日 17:24 发表

感觉在隔靴挠痒,作为人资应该知道如何区分人的洞察力的高低!

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