共同價值觀
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共同價值觀(Shared Values)
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共同價值觀是指企業組織成員或群體成員分享著同一價值觀念。這一概念是企業文化的重要基礎。這些價值觀念貫穿於整個組織之中,為組織成員所接受,並指導他們很好地從事生產經營活動。當價值觀念灌輸到組織中時,組織就會存在獨特的同一性。
共同價值觀是組織文化的核心和基石,是組織的靈魂,也是維繫組織生存發展的精神支柱。價值觀是人們選擇行動的判斷標準,它能決定管理活動的成效和方向,是組織文化理論的核心概念。
彼德斯曾堅定地指出:“要是有人要我們從對出色企業的研究中提煉出一條真理,來作為我們奉勸企業的管理者們的一條忠告的話,我們會樂於這樣來回答:‘先確定你們的價值體系吧。'” “大部分公司之所以能夠成功,乃在於員工能夠分辨、接受和執行組織的價值觀。” 例如,日本松下電器公司以“工業報國,光明正大,團結一致,奮發向上,禮貌謙讓,適應形勢,感恩報德”為松下精神;上海銀行以“服務社會,輔助工商實業,抵制國際經濟侵略”(後改為“促進國際貿易”)為“上銀”精神。它們都已成為全員的信念。
共同價值觀對組織成員具有導向、凝聚、約束和激勵的作用。在實際的組織價值觀塑造中,要註意不能簡單地歸結為幾句空洞的口號,不能變成少數人的主觀意志,不能把它簡單地等同於管理文化,不能沒有自己的個性。