美國HCA公司

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　　HCA成立於1968 年的HCA公司, 總部設在美國田納西州的納什維爾。公司主要經營醫院、獨立的外科診療室、透視成像診療中心、腫瘤放射治療中心、康復理療中心等美國各種不同的保健設施。它設有普通醫院和急診醫院，向住院病人、重症患者、心臟病患等提供藥物和手術治療以及緊急救治服務。這些醫院還提供例如門診手術、實驗室、X光射線、物理治療等門診服務。HCA的精神治療醫院通過長期住院、短時期住院以及門診服務，幫助人們恢復心理健康。截至2005年10月，公司已在英國、瑞士等23個國家擁有187家醫院，94個獨立的診療中心。

　　公司文化:“我們的使命，首先是關註並改善人類的生命質量，在這種認知下，努力奮鬥以在我們服務的社區中提供優質有效的保健服務。遵循我們的使命，我們堅信下列的認識是必要並具有永恆的意義的: 我們承認每一個單獨個體獨一無二的本質價值；以仁愛之心對待每一位病患；以絕對的誠實、公正和公平來管理我們的業務；信任每一位同僚為醫療隊伍中寶貴的一員，並承諾將以忠誠尊敬之心對待彼此。”

　　HCA公司在美十二個州、英國和瑞士擁有及運轉著約二百家醫院及保健機構,雇有168,000名員工，主要提供符合當地公眾需求的保健服務。它得到了保健組織共同委員會(JCAHO)的確認，(這是一個獨立的根據經營情況為醫院評級的組織) 其大多數下屬醫院都得到了最高等級評定—嘉獎鑒定合格書。

　　HCA該公司制定了今後的發展戰略: 首先要做出合理的發展決定，重點在於從有限公司轉向地方社區。”一家公司的核心價值在於每一個子公司和每一個社區。這一價值正是由地區化的設想、戰略及市場繁榮所創造的，而不是由公司化的市場銷售、品牌戰略、廣告手段或是千篇一律的掠奪性戰略。”其目標是在所有地區以最高的效率達到所定的戰略目標。具體措施為：1.提高對子公司的利用率； 2.保證所有醫院能夠提供超越其病人及醫師期望的高品質服務； 3.為引進新的服務項目和吸引醫師進一步發展並實現地區化戰略； 4.加強在特定社區中的與其他非贏利性醫院及贏利性公司的戰略合作關係； 5.與各州政府商議並解決一切遺留問題；6.創立一個高素質的顧問小組來支持模型化、商談並執行已達成的和約； 7.消除通過以達成的和約來增加市場份額及將焦點集中於凈收入稅的戰略思想，樂於拒絕不利於公眾的和約； 8.評估並有可能試用一到兩個傳媒化組織服務(MPSO)。