能力動機
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能力動機(Competence motivation)
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能力動機是指爭取在某些方面有所專長,使得個體能完成高質量工作的驅力。
20世紀50年代,White用能力動機解釋人的探索行為,這種動機使人理解環境的本質和結構,體現了人與環境的交互作用,當人認識到他能控制環境時,就產生“能力感”(feelings of competence)。據White看來,只有當心理需要獲得滿足且在無焦慮狀態下,人才去探索環境的各種可能性,完全瞭解某一給定的情境後,能力動機漸漸削弱,只要環境提供新知識、新刺激,人就會繼續尋求和探索。
具有能力動機的員工尋求工作熟練,以發展和運用他們解決問題的能力為榮耀,在工作中面臨困難時努力創新。他們從過去的經驗中受益,並且持續不斷地提高個人能力。通常,他們能夠高質量完成工作的原因是由於他們能夠因高質量地完成工作而感到內心滿足、從註意到他們工作的人(例如同事、客戶和經理)那裡獲得自尊。
能力動機不同於成就動機。成就取向型的個體喜歡完成工作,並且轉移到下一個目標,他們更加關註可以用數量衡量的目標,因為這可以作為衡量成功的標尺。而能力取向型的員工則認為自己的能力是更有價值的,他們更加關註產品和服務的質量目標。
能力取向型的人同樣期望他的同事們能夠高質量地完成工作,如果與他們工作或為他們工作的人表現不好,他就會變得焦躁不安。實際上,或許由於他們對於高質量完成工作的驅力太強了,以至於在工作中容易忽視人際關係和團隊的重要性,或是保持合理產出水平的重要性。