顧客口碑

用手机看条目

什麼是顧客口碑^[1]

　　顧客口碑是指如果顧客滿意，他們便會自覺自愿地向別人推薦。根據別人推薦而找上門來的顧客，與那些僅僅衝著誘人廣告或價格折扣而來的顧客相比，他們對公司的價值貢獻更大。另外，由於物以類聚、人以群分的緣故，老顧客介紹而來的新顧客可能同樣會對公司的產品或服務心滿意足。

顧客口碑是一個小作品。你可以通過編輯或修訂擴充其內容。

如果您認為本條目還有待完善，需要補充新內容或修改錯誤內容，請編輯條目或投訴舉報。

提示:評論內容為網友針對條目"顧客口碑"展開的討論，與本站觀點立場無關。

發表評論請文明上網，理性發言並遵守有關規定。