縱向分工
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縱向分工
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縱向分工也可稱為縱向的專業化(vertical specialization),是指企業高層管理人員為了有效地貫徹執行企業的戰略,選擇適當的管理層次和正確的控制幅度,並說明連接企業各層管理人員、工作以及各項職能的關係。
縱向分工的基本形式[1]
在縱向分工中,基本有兩種形式:
一是高長型組織結構,二是扁平型組織結構(見下圖)。
- (一)高長型結構
高長型組織結構是指具有一定規模的企業內部有很多管理層次。在每個層次上,管理人員的控制幅度較窄。這種結構有利於企業內部的控制,但對市場變化的反應較慢。從實際管理來看,擁有三千員工的企業平均的管理層次一般為7個層次。如果某公司有9個管理層次,則為高長型結構。
- (二)扁平型結構
扁平型組織結構是指具有一定規模的企業內部管理層次較少。在每個層次上,管理人員的控制幅度較寬。例如,在三千員工的企業中只有4個管理層次,這便是扁平型組織結構:這種結構可以及時地反映市場的變化,並作出相應的反應,但容易造成管理的失控。
企業應根據自己的戰略以及戰略所需要的職能來選擇組織的管理層次。例如,企業為了更及時地滿足市場的需求,追求產品的質量與服務,通常採用扁平型組織結構。國外研究表明,在擁有一千員工的公司里,一般有四個管理層次,即總經理、部門的經理、一線的管理人員以及基層的員工。而在有三千員工的公司里,管理層次增加到八個。當員工超過三千,甚至超過一萬時,管理層次很少增加,一般不超過九個或十個。這說明當企業達到一定規模時,企業便會使組織的管理層次保持在一定的數目上,儘可能地使組織結構扁平化。企業的管理層次過多,企業的戰略難以實施,而且管理費用會大幅度地增加。
- ↑ 徐二明,王智慧.企業戰略管理教程及學習指導[M].高等教育出版社,1999年12月第1版