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名義型決策

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出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

名義型決策(Nominal decision making)

目錄

[隱藏]

什麼是名義型決策

  名義型決策也稱習慣型購買決策,指一個問題被認知後,經內部搜索(長期記憶),在你的頭腦中浮現出一個偏愛的品牌,於是你就選擇和購買了這個品牌。這是一種習慣性行為,很少或沒有特意的思考。名義型決策往往發生在購買的介入程度很低的情況下。

名義型決策的類型

  名義型決策通常分為兩種:品牌忠誠型決策和習慣型購買決策。

  1、品牌忠誠型購買。假如你對某個品牌的洗髮液產生了忠誠和信賴,那麼你就成了這個牌子的忠誠顧客。這時說明你對產品的介入程度高,而對購買的介入程度低。你進了超市的洗髮液貨架,可能會不加考慮就選擇你所喜愛的品牌,很少註意其他品牌,雖然有的品牌優於你所喜歡的品牌。這就屬於品牌忠誠型購買。

  2、習慣型購買。指你會重覆購買某一品牌的產品,但當你遇到更好的品牌,或別的品牌的產品正在打折時,你可能會選擇其他品牌。這屬於習慣型購買。

擴展型決策有限型決策和名義型決策的區別

  三種類型的購買決策生要在三個方面存在差別。

  一是購買決策所經歷的階段以及各階段消費者的介入程度存在差別。名義型決策過程中,消費者介入程度最低,複雜型或廣泛解決問題型決策,消費者介入程度最高,而有限型決策下,消費者介入程度介於前述兩種決策類型之間。

  二是不同決策類型下,消費者重覆選擇同一品牌的概率不同。一般而言,越是複雜的購買,消費者在下一輪購買中再選同一品牌的可能性相應較小,而越是名義型購買決策,重覆選擇同一品牌的可能性增加。

  三是不同決策類型下,消費者在信息搜尋上花的時間存在差異。通常,名義型決策很少進行信息搜尋活動,而複雜型訣策則需進行廣泛的信息搜尋

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