企業社交網路
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企業社交網路(Enterprise Social Network,ESN)
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什麼是企業社交網路?[1]
企業社交網路是企業利用Web2．0進行信息化改革的一部分。德勤中國科技、傳媒和電信行業的負責人周錦昌認為，允許用戶創建及修改內容的、各種各樣的溝通形式，都可以是ESN的一種。它如同光譜，一端是簡單的內部溝通的信息工具，另一端可能是一些尖端的微型博客或Twitter等。
企業社交網路成為企業2．0市場中最重要的組成部分。企業社交網路的概念也在從狹義的企業內部社交網路向兩個方面進行廣義的範疇延伸，成為連接企業和商業合作伙伴的協同溝通平臺，以及連接企業和消費者的公關媒體平臺。
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企業社交網路的作用[1]
除了建立網上的個人身份互通和聯繫之外，Linkedln已經展現了其商務應用的發展方向。企業按照社交網路的形式，對內部信息溝通系統進行改造，必然將進一步體現社交網路的價值。
業界對於企業社交網路的安全性也不無擔憂。企業內部的社交網路在與外部社交網路對接，或與商業合作伙伴和個人社交網路對接時，不得不面對企業機密信息泄露的危險。相比於個人社交網路，企業的社交網路必須要有更高的安全性和隱私保護機制，才能真正進入全面化、全球化的社交商務互聯網時代。
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