餐厅流动线路
用手机看条目
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
[编辑]
餐厅流动线路是指顾客和服务员在餐厅流动的通道。顾客流动线路应以门到座位之间畅通为前提,采用直线型,避免迂回绕道。迂回曲折的通道会使顾客产生混乱感觉,影响顾客用餐,因此通道应尽可能宽敞。服务员流动线路长度对服务效率有影响,因此愈短愈好。餐厅应设置区域服务台,其内可存放餐具,同时方便服务,从而缩短服务员行走路线。