领导效果
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领导效果(Leader Effect)
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领导效果是指领导者或领导集体实施领导所产生的有效结果或成果。它是领导工作优劣的直接反映。这种效果是与实践的目的紧密相连的。由于领导工作的层次分明,行业不一,表现其领导效果的方式、内容和程度也不尽相同,但最根本的是看其物质成果和精神成果。
领导效果是一个动态的过程,是领导者、被领导者、工作与环境相互作用的结果。对于领导者来讲,他要让下属理解目标的意义、为下属创造或提供完成目标的工作环境以及激励下属,通过授权、为下属解决在实现目标过程中遇到的困难、帮助下属完成任务,是一个输入的过程。对于下属来讲,则是一个接受任务,投入精力和技能,用结果来印证领导是否有效,是领导的产出。可以这样理解,领导的工作效果,或者说某个领导的领导力不是由领导者个人表现出来,而是在领导者正确领导下,由被领导者群体活动的成效如何而表现出来的。应该这样说,领导效果是领导力的体现,与领导力成正比:领导力越强,领导效果越好。领导效果既包括直接完成目标的效果以及由它带来的经济效益和社会效益,还应该包括下属成长的效果,同时还有组织不断成长壮大的效果。经济效益即直接的财务指标,社会效益则是客户或公众对组织的满意指标,下属成长的效果则是下属对组织的满意度、忠诚度、个人自我实现的程度。
领导效果是领导力的体现。从领导者的角度来看,领导力则包括感召力、前瞻力、决断力、控制力、影响力这五力。
五种领导能力对领导者而言都非常重要,但这些领导能力并不处于同一层面。在五种领导力中,感召力是最本色的领导能力。一个人如果没有坚定的信念,崇高的使命感,令人肃然起敬的道德修养,充沛的激情,宽厚的知识面,超人的能力和独特的个人形象,他就只能成为一个管理者而不能修炼为一个领导者。因此感召力是处于顶层的领导能力。领导者的天职是带领群体或组织实现其使命,这样就要求领导者能够看清组织的发展方向和路径,并能够通过影响被领导者实现团队的目标。前瞻力和影响力是感召力的延伸或发展。领导者不能仅仅指明方向,还要随时解决和控制实现目标的过程中出现新的意想不到的危机和挑战,这就要求领导者具备超强的决断力和控制力。
领导效果同时还是下属执行力的体现。所谓执行力就是按照领导意图,保质保量地完成目标的能力。执行力既与每位员工、下属的个人素质有关,又与组织的制度、管理方式有关。只要目标正确,执行力强的团队、员工、下属要远比执行力弱的更能展示出领导的效果。
(1)领导者
(2)被领导者
(3)领导工作的情境