莱斯托夫效应

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莱斯托夫效应(Restorff Effect)

　　莱斯托夫效应：特殊事物才易被人牢记。

　　提出者：前苏联心理学家菜斯托夫

　　所谓莱斯托夫效应，就是指在一系列类似或具有同质性的学习项目中，最具有独特性的项目最易获得保持和被记忆住。简单地说，就是特殊事物才易被人牢记。

　　此种现象，系莱斯托夫(H．von Restorff)在1933年所证实，故名。莱斯托夫效应的最明显例子是：在一场人数众多的宴会上，主人循列经介绍与来宾一一握手时,只能对身形、相貌、年龄、地位等特征中最为突出者,即时记下他们的姓名。例如：在行列中有一位身高两公尺以上的长人，他会给人以突出印象，故而他的名字也容易记忆。正因如此, 有些人为了增加别人对他的印象,不是在服装上力求表现新颖，就是在言行上刻意表现突出；方式不同，目的则一。

　　这个广告很特别

　　1981年9月1日，刚刚结束年假回来，重新开始工作的法国人发现他们所居住的城市街头，到处张贴着一张3米乘4米的广告大海报。一位穿着三点式泳衣的漂亮女郎，双手叉腰，向着来往行人温柔地微笑。背后两行法文：“9月2日，我把上边脱去。”于是，人人都在等待9月2日。这一夜，好像特别长。

　　第二天清晨，上班的人经过海报下面，那仕女郎依然叉着腰，依然温柔地微笑，但是“上边”真的不见了，露出健美的胸脯。行人咧嗡发出会心的微笑。他们看到背后的两行字变成：“9月4日，我把下边脱去。”屈指一算，还有48小时，漫长的等待开始了。

　　写字搂、车间、酒吧、街头，整个法国都在窃窃私语，到底葫芦里在卖什么药?新闻记者忙得不可开交，读者电话响个不停，逼得他们四处打探。法国最大规模的旅行社“地中海俱乐部”收到记者电话：“喂，这是你们的度假广告吧，脱衣俏女郎，这是你们的三板斧了……”街头百货小店的匈牙利移民胖老板，却一口咬定这是袜子广告，因为袜子穿在“下边”，他正好有很多袜子要卖。

　　9月4日，窗子对着广告牌的人一早便爬起来，迫不及待地往外张望。映入眼帘的是一个转过身去的女郎，一丝不挂，修长的身躯在朝阳下闪着健康的光芒。“下边”没有了，肌肉结实的臀部烩耀地高高翘起，后面有四行字：“未来广告公司，说得到，做得到。”

　　“骗人啦!”《文学消息》周刊作家赫尔成在他的专栏中故意大惊小怪地叹道：“什么说得到，做得到？头两天，这位美胸女郎正面出现。今天早上，人人都等待从巴哈马海边冒出一位裸美人儿，正面的……大家全上当了！货不对板！”

　　他的话讲出了许多人的心声，往来行人在潜意识中，隐约有点不满足，有点不甘心，既然精光，为何背过身去?

　　海报赢得商界一片赞美声，大家异口同声地说，有十几二十年没有见过这么出色的设计了，一个广告巨子建议把海报送进博物馆。事实上，它使得未来广告公司家喻户晓。

　　善创意者求新，能求新者出奇。

　　东晋时，太尉部鉴有一个才貌双全的女儿待字闺中。他打听到当时王导家族的子弟一个个不仅才华出众，而且德行过人，于是就想从中挑选一位女婿。他派了一位办事老到的门客来到王家，找王导商议此事。王导十分痛快地答应了，并且让他到东厢房王家子弟中任意挑选。

　　这个门客来到厢房，观察了里面的众多王家子弟后，回府票报部鉴说：“王家的很多子弟确实都不错，一个个文质彬彬，听说我是前去替您挑女婿的，都既兴奋又紧张，一个个表现得规规矩矩。可是有一个年轻人躺在床上，袒露看肚子，旁芳无人地吃香蕉，好像没有看到我进去一样。”

　　部鉴一听大喜道：“这个年轻人正是我所要的女婿。”

　　他亲自前去相看之后，把女儿嫁给了他。

　　部鉴挑中了一个最具有魏晋风度的名士，同时也是一位永彪史册的杰出书法家。这位躺在床上露看肚皮吃香蕉的人，就是青年王羲之。

　　王羲之从众多王家子弟中脱颖而出，成为都鉴的东床快婿，原因并不是因为他的才华或者别的，而是他特立独行的表现。这个故事正好印证了心理学上的莱斯托夫效应，也就是最为特殊的事物，容易使人印象深刻并容易记忆。

　　美国钢铁大王卡耐基小的时候家里很穷。有一天，他放学回家的时候经过一个工地，看到一个老板模样的人正在那儿指挥盖一幢摩天大楼。

　　卡耐基走上前问：“我长大后怎样才能成为像您这样的人呢?”

　　“第一要勤奋……”

　　“这我早就知道了，那第二呢？”

　　“买件红衣服穿。”

　　卡耐基满腹狐疑：“这与成功有关吗?”

　　“有啊!你看他们都穿着清一色的衣服。”那个老板模样的人指着前面的一群工人说“蓝色衣服，所以我一个都不认识。”

　　说完，他又指看旁边一个工人说：“你看那个穿红衣服的，就因为他穿得和旁人不同，这才引起了我的注意，我也就认识了他，发现了他的才能，过几天我会安排一个职位。”

　 在上面的故事中，那位穿红衣服的工人，不一定是他们同事中最有才能的，但他把他的才能通过穿红衣服展示了出来，让人一看就觉得与众不同，把他的优势化成了显性优势。而同事中比他更有才能的人，却没有把自己的才能用这种显而易见的方式在老板面前表现出来，应该说还是一种隐性的优势。

　　所以穿红农服的工人引起了老板的注意，获得了更好的机会，而其他或许比他更有才能的人，也只能通过其他的途径再获得老板的赏识。这就是莱斯托夫效应的作用。