翁懋

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　　翁懋，冠生园（集团）有限公司董事长、总经理，曾就读上海复旦大学MBA，获经济学硕士学位。1978年8月从部队转业，在原上海市轻工业局工作15年，1992年8月主动请战，担任冠生园（集团）有限公司总经理至今。2001年以来，先后兼任中国食品工业协会副会长、中国糖果专业委员会会长、上海市工业经济联合会副会长等职务。2016年4月19日，翁懋在河南修武县云台山小寨沟景区旅游时不幸被石块砸中头部，经抢救无效去世^[1]。

　　中国500名企业创业者；全国轻工业优秀企业家；上海市优秀企业家；上海市老商标运作杰出企业家；上海市劳动模范；全国食品行业二十大杰出企业家；全国“五、一”劳动奖章等。2007年12月1日，第二届“中国杰出质量人”正式颁奖，10位在质量领域做出突出贡献的专家、企业家获得该项荣誉，其中就有冠生园(集团)有限公司董事长、总经理翁懋。

　　作为中华老字号企业冠生园的总经理，翁懋在任时通过大胆改革，创新，使原来仅生产糖果、蜂蜜的食品企业发展成为拥有5大类上百个品种的大型知名食品集团，销售收入从2.9亿元增长到65亿元，在彼时国有企业特别是竞争性行业的企业大多走得颇为艰难的情况下，冠生园做强做大的历程，翁懋功不可没。

　　翁懋总经理常年抓的过硬的质量工作，在危机关头成为良方，最终市场还是认可了质量保证的冠生园产品。而冠生园在面对全球危机时，仅用了五天时间就扭转被动局面，变不利为有利，创造了中国企业处理危机公关的先河，成为经典案例，过硬的质量也是他们成功的保证。

　　2007年7月16日晚，冠生园从菲律宾经销商的来电中获悉：菲律宾食品药品局(BFAD)对中国进口的部分食品进行检验，称被检大白兔奶糖含有福尔马林(甲醛)并禁止“大白兔”在菲律宾销售。17日菲律宾GMA电视新闻网(卫星电视)公布了此事，菲律宾各大媒相继报道，7月18日香港媒体纷纷打电话到冠生园集团证实此事，香港超市通知“大白兔”下架。美国，新加坡等国家的媒体相续作了报道。

　　面对突如其来的危机，翁懋总经理在第一时间作出迅速反映，一是启动危机应对小组，宣布公司处于高度应急状态。二是立即向市委宣传部报告，请求在新闻信息管理方面给予帮助。三是以生产企业的名义在冠生园集团企业门户网站上刊登郑重声明，并通知国内外经销商查看冠生园集团网站首页上的声明。四是将“大白兔”送到国际公认的SGS(通标标准技术服务有限公司上海分公司)和上海市出入境检验疫局进行检测。五是决定19日上午11点召开中外记者新闻发布会。18日，大白兔奶糖的生产企业上海冠生园食品有限公司也已刊登了有关声明。另外，积极通过经销商向菲律宾食品药品检测机构索 取检测报告和产品实样。19日上午10点得到了SGS关于“大白兔不含甲醛”的权威认证结果，国家质检局检测也是一样的结果，一个小时之后，冠生园立即召开新闻发布会，向海内外数十家媒体发布了这个检测结果，在第一时间内，通过国内外媒体向全球消费者及各地代理商进行了及时的信息传递。在国务院新闻办高级别的发布会与国家主管部门的大力支持，在最短的时间内化解了这起源于国际市场的风波，一度滞留上海港口的10个集装箱的大白兔奶糖逐步恢复出口。