网上欺凌

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

　　网上欺凌，又称网络欺凌，是指一种在网上生活发生的欺凌事件，是网络时代的新现象，即指人们利用互联网做出针对个人或群体的，恶意、重复、敌意的伤害行为，以使其他人受到伤害。这一现象在青少年以及未成年中亦多有发生，且危害性较大人更甚。随着社交网站的盛行，“网上欺凌”开始演变成全球的浪潮，成为越来越严重的社会问题。这种现象对于人们会造成巨大的心理伤害，影响人的健康发展和成长。

　　虚拟网络世界已经取代校园，成为一些未成年和青少年欺凌其他人的空间，尤其是他们在网上互相威吓、羞辱和折磨对方的行为，可以走出监护人、执法人员、社会人士的视线范围，甚至难以受到法律的制裁。

　　网上欺凌的严重性绝对不能低估，曾发生多宗儿童因在网上受到羞辱而患上抑郁症，甚至自毁生命。

　　社会人士、执法人员以及相关学者专家面对越来越严重的网上欺凌问题，令他们不知道怎样应对。社交网络网站迅速发展，人们多少感到难以制止网络暴民在网上干出欺凌其他人的行为。

　　1、对其他网民使用语言暴力。

　　2、对特定网民或网络群体进行杯葛。

　　3、把受害人之个人资料（如真实姓名，容貌等）公开，俗称“起底”。

　　4、把受害人容貌移花接木至他人相片中，或在这些相片旁加上诽谤性文字，俗称“改相（改图）”。

　　5、在论坛中以言语用发帖甚至以洗版等方式公开侮辱受害人。

　　6、受害人当看见其他网友违反网规时管理员便置诸不理，但看见受害人违反网规时却即时向警方举报，使受害人感到欺凌者有双重标准之嫌。

　　很多儿童涉及或参与网上欺凌活动的其中一个原因，就是他们觉得一切行为发生在遥远的空间，并不察觉得到在个人网页重复污辱，极可能导致对方恐慌甚至担心人身安全。此外，在经济危机的背景下，网络欺凌也有社会因素的影响，例如，失业青年或者是愤世嫉俗者便非常容易把自己对政府，社团，企业以及社会的不满化为网络欺凌的动力。而在学校中因为品行恶劣而被忽视的学生也很容易把自己的怒火撒向无辜的路人。除了网络欺凌本身，背后暗含的社会问题也值得社会反思并解决。

　　置之不理

　　让孩子们不要轻举妄动或采取报复行为，不论多么想“反击”，都应如此。如果您能了解谁对您的孩子实施网络欺凌，可切断来自此人的一切通信。例如，在即时消息程序的主菜单中，访问“其他联系人或朋友”，然后选择“阻止用户或删除朋友”。在电子邮件程序中，将有攻击性的电子邮件地址添加到黑名单中。

　　设立界线

　　联系欺凌者要求其停止攻击行为，这是您的责任，与您的孩子无关。如果您不知道他们的真实身份，请发送电子邮件或即时消息。如果这种行为遏制不止，请警告他们您还将联系他们的家长或学校。

　　进行投诉

　　网络欺凌行为大部分是骚扰、威胁、隐私侵害和跟踪，它们都有悖网站或互联网服务供应商的“服务条款”。您可以针对相关服务进行投诉，以暂停或终止网络欺凌者（本人或其家长）对互联网的访问权。

　　联系学校

　　如果您知道欺凌者与自己的孩子在同一所学校，那么老师和管理员可助一臂之力。但是切记，鉴于人人都有言论自由，学校往往对校外发生的事情鞭长莫及。一些学校将反网络威胁条款纳入学生的在线访问协议，因此，如果欺凌者通过学校计算机与您的孩子联系，那么此人就会受到严厉处罚。确保采用任何一种方式报告发生的事件。

　　告知家长

　　如果您已做力所能及的事，但是并未制止网络欺凌行为，请向该孩子的家长发送一封“中止欺凌行为”的信件。在发送该信件的同时，请附上证明网络欺凌行为的计算机书面材料，如电子邮件或即时消息脚本的书面材料。让家长插手帮忙制止网络欺凌行为。

　　诉讼威胁

　　特别情况下可以诉诸法律，律师可以帮助您针对诽谤、骚扰或其他原因向网络欺凌者和/或其家长提出民事诉讼。有时，诉讼威胁足以让网络欺凌者望而却步。

　　联系警方

　　如果有证据显示网络欺凌手段涉嫌犯罪活动，如仇恨犯罪、人身威胁或在校内谈论武器使用，请立即与当地警方联系。如果网络欺凌者在线发布受害者的私密更衣室照片，也可以提起儿童色情图片方面的诉讼。确保打印攻击行为的样例，并将其交由警方处理。警方可以根据您的报案，从您孩子的计算机收集其他所有可采纳的证据（如果需要）。