突变危机

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目录

什么是突变危机[1]

  突变危机是指由于人们无法预测人力不可抗拒的强制力量,而使企业面临突发性危机事件。

突变危机的原因[2]

  突变危机主要是指造成较大生命损失的危机。在这类危机中,一部分是指自然灾害,如地震、风暴、洪水、泥石流、雪崩、火灾、流行病等;另一部分是指人为的灾难,如抢劫、盗窃、破坏、爆炸等。

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参考文献

  1. 杜占生编著.第八章 零距离危机公关 零距离公关.中国经济出版社,2006年05月第1版.
  2. 魏翠芬,王连廷主编.第十一章 公共关系危机处理 公共关系理论与实务.清华大学出版社,2007.1.
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