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用户运营

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出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

什么是用户运营

  用户运营指以用户为中心,遵循用户的需求设置运营活动与规则,制定运营战略与运营目标,严格控制实施过程与结果,以达到预期所设置的运营目标与任务。

  用户运营要点

  1、用户运营以用户为中心

  2、制定运营战略与运营目标

  3、运营过程的计划、组织、实施和控制

  4、具有指导意义的数据分析

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