瓜子理论

用手机看条目

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

目录

什么是瓜子理论

  管理学中有一个“瓜子理论”,它告诉我们如下规律:

  其一,无论人们喜欢与否,很容易拿起第一颗瓜子:

  其二,一旦吃了第一颗,就会吃第二颗、第三颗......停不下来;

  其三,在吃瓜子的过程中,人们可能会做一些别的事情,如去洗手间等等。但回到座位上后,还会继续吃瓜子,不需要他人提醒、督促;

  其四,大多数情况下,人们会一直吃下去,直到吃光为止。

  究其原因,我们会发现:

  第一,嗑瓜子这种行为很简单。因为简单,人们容易开始这种行为;因为简单,人们容易掌握技巧,逐渐熟练,并且不断改进嗑瓜子的方法;这个过程增强了自信,在潜意识中,人们期望享受这个过程。

  第二,每嗑开一颗瓜子,人们马上就会享受到一粒瓜子仁。对嗑瓜子的人来说,这是一个即时回报。就是这种即时回报“微妙”地激励着他不停地嗑下去。

  第三,一盘瓜子一颗一颗地嗑下去,过一会儿准有一堆瓜子壳,这就使嗑瓜子者有了成就感。

瓜子理论的应用[1]

  作为管理者,如果谁有办法能够让他的下属像吃瓜子一样愉快地完成工作,那么他就成功了。通过上述分析,我们已经发现,要做到这一点并不困难。

  第一,我们要学会分解任务,把复杂任务分解为若干个简单的、容易做的小任务。就像嗑瓜子一样容易做,再把这些容易完成的小任务分到员工手中。员工一定会乐于接受这样的任务。

  第二,我们要及时促使下属开始工作。例如,给他明确工作目标,提供工作条件,规定开始的时间。在下属对任务充满热情的时候就让他开始工作。

  第三,对于员工每一次完成任务都要给予及时的激励。这种激励应该是及时的。就是说,员工完成任务以后,第一要激励,第二要马上激励。

  比如说,你的助理刚刚帮你润色完一个讲稿,把讲稿交给你。你看后觉得很满意,那你就马上告诉她“真棒!又快又好”。你绝对不可以没有任何表示,说“好,我看了”。又例如,如果你的某个下属本月完成任务很好,你就应该按照制度当月兑现奖金,不要拖到下个月。更不能闭口不谈兑现奖金的事。如果员工出色的工作表现不能得到上司的及时肯定或者奖励,员工的工作热情就会减弱。如果,你的助理花了半天的时间给你整理好了你要的资料,你不但没有称赞他,反而因为他的一些小的失误批评他。那他会自觉地、愉快地完成其他可做可不做的任务吗?就好比在吃瓜子时,如果你吃了一个臭瓜子以后,你对吃下个瓜子就会心有余悸。如果连续吃到两个臭瓜子,你可能就会不再吃了。作为上司,你给下属的任务就是嗑开瓜子,你对下属的态度就是瓜子仁。如果你让你的下属连续两坎吃了臭瓜子,你的下属恐怕再也不会愿意嗑你的瓜子了。

  第四,向你的下属展示他的工作成就。并且让他知道,你很开心看到他的成就。

  经理们常犯的错误就是:

  第一,不善于分解任务。

  第二,没有及时让下属开始投入工作。

  第三,吝啬赞美。

  第四。喜欢贪功。细细品味吃瓜子的过程,检讨一下自己的行为,相信你会有所收获。

参考文献

  1. 徐百万.瓜子理论:员工激励与管理[J].公关世界:下半月.2008,10
本条目对我有帮助76
MBA智库APP

扫一扫,下载MBA智库APP

分享到:
  如果您认为本条目还有待完善,需要补充新内容或修改错误内容,请编辑条目

本条目由以下用户参与贡献

Mis铭,y桑.

评论(共17条)

提示:评论内容为网友针对条目"瓜子理论"展开的讨论,与本站观点立场无关。
阿萨姆hh (Talk | 贡献) 在 2016年6月28日 17:46 发表

只有中国人,才嗑瓜子,看了一个韩国人品尝外国零食的节目,才知道,韩国人不嗑瓜子,那么三星,-韩国的艺人公司,为什么那么厉害。其他外国人,也不吃瓜子吧!这瓜子理论有局限性。

回复评论
59.57.207.* 在 2016年6月28日 17:56 发表

阿萨姆hh (Talk | 贡献) 在 2016年6月28日 17:46 发表

只有中国人,才嗑瓜子,看了一个韩国人品尝外国零食的节目,才知道,韩国人不嗑瓜子,那么三星,-韩国的艺人公司,为什么那么厉害。其他外国人,也不吃瓜子吧!这瓜子理论有局限性。

。。。这理论也就取其嗑瓜子的意境,在延伸到管理方面的借鉴,计较有人不嗑瓜子,是不是有点牛角尖了

回复评论
223.104.12.* 在 2016年6月28日 21:05 发表

有两个地方需要改正 容易造成的工作 和 投入工作

回复评论
223.104.12.* 在 2016年6月28日 21:06 发表

223.104.12.* 在 2016年6月28日 21:05 发表

有两个地方需要改正 容易造成的工作 和 投入工作

完成

回复评论
116.112.218.* 在 2016年6月28日 22:37 发表

完成 // 完威

回复评论
Mis铭 (Talk | 贡献) 在 2016年6月29日 09:24 发表

116.112.218.* 在 2016年6月28日 22:37 发表

完成 // 完威

谢谢指正,已修改!

回复评论
120.198.244.* 在 2016年6月30日 00:36 发表

这个理论总结得不错,作者继续嗑下个瓜子!

回复评论
阿萨姆hh (Talk | 贡献) 在 2016年6月30日 00:38 发表

你答对了,我性格思想,就是钻牛角,但我的理性,知道,没有天衣无缝。当我写评论的时候,我的理性告诉我,这评论已经存在破绽了,因为嫌打字麻烦,只表达了一点点,下一次,凡事理性点,这瓜子理论,不错。

回复评论
220.246.236.* 在 2016年7月6日 11:27 发表

看完了感觉不是自己反人性就是这理论没用。

回复评论
223.99.213.* 在 2017年4月28日 17:47 发表

59.57.207.* 在 2016年6月28日 17:56 发表

。。。这理论也就取其嗑瓜子的意境,在延伸到管理方面的借鉴,计较有人不嗑瓜子,是不是有点牛角尖了

这理论主要说上司要对下属的工作要及时给予肯定并给予鼓励,但是在现实中很难实现

回复评论
183.236.18.* 在 2018年7月23日 14:35 发表

59.57.207.* 在 2016年6月28日 17:56 发表

。。。这理论也就取其嗑瓜子的意境,在延伸到管理方面的借鉴,计较有人不嗑瓜子,是不是有点牛角尖了

就是杠精一个,不懂渔而纠结鱼

回复评论
101.78.191.* 在 2018年7月23日 14:50 发表

阿萨姆hh (Talk | 贡献) 在 2016年6月28日 17:46 发表

只有中国人,才嗑瓜子,看了一个韩国人品尝外国零食的节目,才知道,韩国人不嗑瓜子,那么三星,-韩国的艺人公司,为什么那么厉害。其他外国人,也不吃瓜子吧!这瓜子理论有局限性。

智障吧

回复评论
小飘飘 (Talk | 贡献) 在 2019年3月21日 16:23 发表

这个不对,做事跟嗑瓜子不一样,举例不恰当

回复评论
189****9419 (Talk | 贡献) 在 2019年3月23日 15:33 发表

怎么那么多杠精呢?既然你觉着这理论有局限性,那也请你说出个不局限的来啊?你在这里秀个什么劲的优越感?真有趣

回复评论
Takara Kyo (Talk | 贡献) 在 2019年3月23日 15:35 发表

这个理论好有趣

回复评论
36.7.129.* 在 2019年3月25日 09:24 发表

阿萨姆hh (Talk | 贡献) 在 2016年6月28日 17:46 发表

只有中国人,才嗑瓜子,看了一个韩国人品尝外国零食的节目,才知道,韩国人不嗑瓜子,那么三星,-韩国的艺人公司,为什么那么厉害。其他外国人,也不吃瓜子吧!这瓜子理论有局限性。

凡是葵花大量种植的地方都有人嗑瓜子,美国农村老太太嗑瓜子的不要太多

回复评论
M id 04d233f0367d5496d879738137abd4c3 (Talk | 贡献) 在 2019年3月26日 08:49 发表

有些人连个重点都抓不住还在这杠 笑死个人

回复评论

发表评论请文明上网,理性发言并遵守有关规定。

MBA智库
打开APP

以上内容根据网友推荐自动排序生成