换位思考法
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换位思考法，通常被人们运用在人际交往中，当人与人之间产生矛盾时，应懂得站在他人的角度，与对方互换位置，设身处地为对方着想，从中发现矛盾和问题，从而改进工作，促使矛盾解决的方法。[1]
1.开阔你的视野。以换位思考的方式应对的过程始于心理层面。
2.加深你的理解。在你重新认识问题并能够直面困难之后，你就应该致力于解决问题的过程，在自己、他人身上或者环境中，找到一切造成压力的因素，并努力剖析这些问题不易发现的特征。
3.采取果决的行动。
- 蹲下来看孩子的世界[2]
一位母亲很喜欢带着5岁的女儿逛商店，可是女儿却总是不愿意去，母亲觉得很奇怪，商店里琳琅满目、五颜六色的东西那么多，小孩子为什么不喜欢呢？直到有一次 ，孩子的鞋带开了，母亲蹲下身子为孩子系鞋带，突然发现了一种从未见过的可怕的景象：眼前晃动着的全是腿和胳膊。于是，她抱起孩子，快步走出商店。从此，除非是必须带孩子去商店，她才会带着孩子并且一定是把孩子扛在肩上。
1.设身处地法：设想自己处在别人的境地会如何做。
2.角色换位法：在一定范围内实行角色互换，比如孩子当一天小家长，老师当一回学生等，在一定时间内的工作岗位互换等。
换位思考是一种思维换位的艺术，它促使学生之间相互理解，相互宽容，拉近彼此的距离，可以增强学生的自信心和耐挫能力。班级中的换位思考活动能融洽气氛，增强班级的团结力；可以教会学生怎么做人，怎么与人和睦相处。
班主任在接手个班级时，都会遇到学生之间吵架、打架的问题，一般会把学生叫到办公室，对先犯错误的学生进行惩罚，表面上事情处理得公平公正，但是效果很不明显，发生矛盾的双方并不能冰释前嫌，若问题得不到彻底解决，以后还会发生更多的矛盾。
面对这样的问题，如果运用换位思考的方式去解决，不但能使学生之间的矛盾得到彻底解决，还能增强他们换位思考的意识。遇到问题时，教师可以通过循序渐进的方法，在提问中将问题解决。先询问学生发生了什么事情，让学生自己讲述事情的过程，一开始时，学生的情绪都比较激动，但通过慢慢的讲解，情绪会得到相应的缓和。然后问学生觉得对方哪里做得不对，这时学生都会把责任推到对方身上，这是必然的过程。再问学生“假如你是他，你会怎么做”。这时教师就把问题抛给学生，当学生站到对方的角度思考时，就会意识到对方的做法应该是合理的，而自己的行为可能有些偏激。问学生“如果他是你，他该怎么办”，当把对方换成自己，经过换位思考后，学生已经能综合考虑双方的需要，能理解对方的行为。问学生“假如他是老师，应该怎么处理这个问题”，这时学生气都消了，也就意识到是自己的错误。教师趁热打铁，让学生进一步思考“你想对对方说些什么”，他们便会主动道歉。
