个体心理冲突

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什么是个体心理冲突

  个体心理冲突主要是指个体自身所面临的不同形式的冲突[1]。这种冲突是个体心理中两种不相容的或互相排斥的动机而形成的[2]

个体心理冲突的种类[1]

  常见的个体心理冲突主要有以下几种:

  1、个人目标冲突

  社会性规范了人以群体形态存在的一般意义,而人的社会行为不但具有遵循社会一般准则的基本义务,还具有体现个性行为、寻求个体价值的需要。不同个体价值标准是不同的,价值标准决定个人的目标选择。个人目标不是无条件实现的,它受到个人才能与努力程度以及客观环境等多方面因素的制约。当个体在选择和实现个人目标的过程中出现问题时,就会发生个人目标冲突。

  2、个人角色冲突

  在组织系统中,每一个成员都占据一个相对固定的位置,并按照职位的规范与其他个体发生互动行为和交互关系。根据实际的工作需要,组织中的每一个个体需要在不同的关系情景中扮演不同的角色。

  管理心理学认为,角色冲突有三种表现形式,即角色外冲突、角色间冲突角色内冲突角色外冲突,指的是发生在两个或两个以上的角色扮演者之间的角色冲突;角色间冲突,指的是发生在同一个扮演者所扮演的不同角色之间的冲突;角色内冲突,指的是发生在角色扮演者所扮演的同一个角色内部的矛盾。这里谈到的个人角色冲突,是针对同一行为主体而言的,因此只包括角色间冲突和角色内冲突两种情况。

  3、个体之间冲突

  人们的知觉方式、性格、气质、行为趋势都是十分个性化的,仅仅这方面的差异,就足以酿成冲突。

  4、个体与群体冲突

  个人与群体的关系是一种社会契约性质的关系,个体需要服从群体的意志和目标,而群体也需要满足个体价值实现的要求和期望。当双方的利益和要求所保持的平衡状态被打破时,就会在个体与群体之间引起冲突。

参考文献

  1. 1.0 1.1 浙江广播电视大学(课件).《领导学基础》[M].第六章 领导关系与角色
  2. 卢纪华.《组织行为学教程》[M].清华大学出版社,2005
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