工作任务分析法

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　　工作任务分析法是指对完成的任务进行分析，找出其中的难点、再根据这些难点确定培训内容、目标等。这种方法是解释工作职位的另一种方法。

　　1、将工作职位上的任务系统地列出来。

　　2、评价列出来的环节或部分的重要性以及可能经历的困难。

　　3、最终针对重要性以及可能经历的困难设定教育培训的项目及其内容、目标等。

　　工作任务分析法一般对于新员工的培训需求的分析，特别是对于从事低层次工作的新员工的培训工作中应用较为广泛，用来确定其在工作中需要的工种技能。

　　1、工作任务分析记录表法。

　　通常记录包括主要任务和子任务、各项任务的执行频率、绩效标准、执行任务的环境、所需技能等要素，通过对比能够得出现实差距和目标的差距。

　　2、工作盘点法。

　　列出员工需要从事的各项活动内容、各项工作的重要性，以及执行所需要花费的时间等等，利用此信息可以帮助负责培训人员安排各项活动的先后次序。是一种比较有名的工作方法。

　　1、工作任务分析法的优点：这是一种正规的培训需求调查方法，可信度高。

　　2、工作任务分析法的缺点：费时，且花费高，一般是针对非常重要的培训项目才用。