前置消费者

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前置消费者(Presumers)

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什么是前置消费者

  前置消费者是指消费者远在产品正式问世之前,就积极参与产品的生产过程,支持产品改进和问世。这群消费者和品牌的关系紧密,并且是口碑宣传的最佳代言人。前置消费者的出现,揭示过去品牌和消费者互动关系的改变,消费者将主动站在品牌面前与品牌缔结关系。并且能够帮助企业以消费者为本去改善产品,并且让更多的潜在客户获得前置体验

前置消费者的发展[1]

  前置消费者远在产品正式问世之前,就积极参与产品生产过程,支持产品改进和问世。这群消费者和品牌关系紧密,并且是口碑宣传的最佳代言人。面对经济衰退消费者不断将目光转向那些“更富有意义的产品、服务和体验”,而通过前置消费成为产品制造的参与者,则能获得不一样的成就感。

  一些众筹平台正在将充满热情的前置消费者与创业者们联系起来。根据《经济学人》统计,全球性众筹平台已经从2007年的100家增长到了2012年的452家。Rendwatching的高级战略分析师David Mattin:众筹网站之所以在2012年获得爆炸式增长是由于它们给消费者提供了同创业者之间进行沟通的平台。面对一个好点子,人们自然而然会想要让它成为现实,继而去消费它。自2013年美国新开始实施的《就业法案》将让前置消费者直接变成品牌的“消费者股东”。该法案首次允许未经认证的投资者购买初创公司股权。如果说前置消费者只是参与产品发布前的活动的粉丝,而有了《就业法案》,消费者便成为法律意义上的股东,掌握了更大的话语权。这无疑将促使更多人选择这种方式进行投资。IDEO的首席创意官Paul Bennett曾经在一篇文章中指出,面对经济衰退,消费者不断将目光转向那些“更富有意义的产品、服务和体验”。人们开始关心我为什么选择这个产品、谁是制造商。而通过前置消费成为产品制造的参与者,则能获得不一样的成就感。

参考文献

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