信息推送服务

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

信息推送服务(Information Push Services，简称IPS)

　　信息推送服务是指在网络环境下，针对用户的信息需求通过数据库和信息互联网络检索到符合用户要求的文献信息，然后以E-mail的方式将检索结果通过信息互联网络发送到用户手中。IPS也可以是信息服务单位将检索到的相关信息，按学科或专题通过该单位的主页向特定用户提供。IPS是信息个性化服务的具体体现，是网络环境下信息服务的新方式。由于信息互联网络日趋发达，IPS将会成为文献信息收藏单位今后开展信息服务的主要方式。

　　(1)及时主动性。这是推送服务最基本的特点，即当有新的信息需要提交时，依据传送信息的类型和重要性不同，推送软件会主动提醒用户接收新信息。从而提高了用户获取信息的及时性。

　　(2)针对目的性。推送服务提供的信息是根据用户的特定需求定制的，这充分体现了用户的个性化需求。这种个性化的服务还是动态的，用户只需在定制之初描述信息需求，推送软件就会自动跟踪用户的使用倾向，实时地完成特定信息的推送。

　　(3)集成性。推送服务中，信息人员从各种渠道，通过各种方式获取信息，并对其进行加工集成，通过固定的渠道传送给用户，这种经过加工的信息显然更全面，准确性更高。

　　(4)便捷高效性。用户只需输入一次信息请求，就可获得连续的信息服务。推送服务还采用信息代理机制，可以自动跟踪用户的信息需求。这样的推送服务既节省了用户主动拉取的时间，又减少了冗余信息的传递，提高了信息的匹配度，从而大大方便了用户，提高了效率。

　　信息推送服务的基本过程是用户信息需求了解、专题信息搜索、信息定期反馈。首先由用户向系统输入自己的信息需求，这包括用户的个人档案信息、用户感兴趣的信息主题等，然后由系统或人工在网上进行针对性的搜索，最后定期将有关信息推送至用户主机上。这里突出的是信息的主动服务，即改“人找信息”为“信息找人”，通过邮件、“频道”报送、预留网页、手机短信等多种途径送信息到人。目前，许多的信息服务机构都推出了诸如个性化频道定制、个人智能化搜索代理等。