企业行政评价
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
目录 |
企业行政评价是指对企业各部门及其人员所完成的工作进行考核、评估,通过评价确定奖罚的对象。企业行政评价涉及到这样几个变量:行政计划和行政目标是否吻合;已完成工作的数量和质量是否合乎标准;工作的时间进程是否合乎行政计划,是提前完成还是未能如期完成;工作的效率是否合乎要求;人员的能力是否胜任各自担负的工作。
行政评价一般采取两种方法,即定性和定量相结合的方法。定性评价主要依靠评价者的感觉、印象和经验来完成,评价的结论具有经验和直观的特点。定量评价是运用数学的方法,通过对有关评价对象的数据的收集、整理、计算和分析,准确地把握完成工作的情况。
对行政评价的监督十分关键,它关系到企业各部门及其人员某一时期内工作成绩的定论,直接关系到奖赏和惩处问题,它是一个完整行政过程的结果。如果对行政评价缺乏应有的监督,可能会造成打击员工工作积极性,带来工作作风不正的结果。
对行政评价的监督可以从四方面进行:
1、行政评价是否具有客观标准
行政评价必须具备一定的客观标准。如果没有标准,而只根据企业行政领导者的主观印象来进行,行政评价就不可能得出准确、科学的结果。这样的行政评价是缺乏令人信服的依据的。
2、行政评价是否公开
公开的行政评价可以加强沟通,使每一位企业人员都清楚地了解前一阶段工作的成绩与不足。如果行政评价实行“暗箱操作”,客观上就会带来不公正的结果,激化企业人员之间的矛盾。
3、行政评价是否公正
行政评价的公正与否是行政评价监督的重要内容。因为如果行政评价缺乏公正原则,就会造成企业人员互相猜忌,形成隔阂、互不信任的后果,破坏了原有的良好人际关系,最终会影响企业活动的进行。
4、行政评价是否坚持了实事求是的原则
行政评价如果按照客观的标准,坚持公开、公正的原则,那么行政评价就会得到客观的结果。但是如果在行政评价过程中放弃这些原则,行政评价的结果就很有可能偏离事实。