主谈人
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
主谈人(Chief negotiator)
目录 |
什么是主谈人[1]
所谓主谈人,是指在谈判的某一阶段或针对某一个或几个方面的议题,由谁为主进行发言,阐述己方的立场和观点,此人即为主谈人。这时其他人处于辅助的位置,称为辅谈人。一般来讲,谈判班子中应有一名技术主谈,一名商务主谈。
主谈人作为谈判班子的灵魂,应具有上下沟通的能力,有较强的判断、归纳和决断能力,必须能够把握谈判方向和进程,设计规避风险的方法,必须能领导下属齐心合作,群策群力,突破僵局,达到既定的目标。
主谈人的职责有以下几点:
1、代表企业全权负责某项谈判工作,具有法人代表资格。
2、选拔谈判小组的其他成员。
3、拟订谈判计划和谈判策略。
4、监督谈判程序、掌握谈判进度。
5、听取专业人员的说明、建设,协调谈判班子的意见。
6、与谈判对手进行具体交易磋商。
7、落实交易磋商的记录工作,对合同审核、签约。
8、做好谈判的总结汇报工作。
主谈人与辅谈人的确立[1]
确定主谈人和辅谈人,以及他们之间的配合是很重要的。主谈人一旦确定,那么,本方的意见、观点都由他来表达,从一个口子对外,避免各吹各的调。在主谈人发言时,自始至终都应得到本方其他人员的支持。比如,口头上的附和“正确”、“没错”、“正是这样”等等。
有时在姿态上也可以做出赞同的姿势,如眼睛看着本方主谈人不住地点头等,辅谈人的这种附和对主谈人的发言是一个有力的支持,会大大加强他说话的力量和可信程度,如己方主谈人在讲话时,其他成员东张西望、心不在焉,或者坐立不安、交头接耳,就会削弱己方主谈人在对方心目中的分量,影响对方的理解。
有配合就有分工,合理的分工也是很重要的。
1、洽谈技术条款的分工
在洽谈合同技术条款时,专业技术人员处于主谈的地位,相应的经济人员、法律人员则处于辅谈人的地位。技术主谈人要对合同技术条款的完整性、准确性负责,在谈判时,对技术主谈人来讲,除了要把主要的注意力和精力放在有关技术方面的问题上外,还必须放眼谈判的全局,从全局的角度来考虑技术问题,要尽可能地为后面的商务条款和法律条款的谈判创造条件。
对商务人员和法律人员来讲,他们的主要任务是从商务和法律的角度向技术主谈人提供咨询意见,并适时地回答对方涉及商务和法律方面的问题,支持技术主谈人的意见和观点。
2、洽谈商务条款时的分工
很显然,在洽谈合同商务条款时,商务人员、经济人员应处于主谈人的地位,而技术人员与法律人员则处于辅谈人的地位。
合同的商务条款在许多方面是以技术条款为基础的,或者是与之紧密联系的。因此在谈判时,需要技术人员给予密切的配合,从技术角度给予商务人员以有力的支持。比如,在设备买卖谈判中,商务人员提出了某个报价,这个报价是否能够站得住脚,首先取决于该设备的技术水平。对卖方来讲,如果卖方的技术人员能以充分的证据证明该设备在技术上是先进的、一流水平的,即使报价比较高,也是顺理成章、理所应当的。而对买方来讲,如果买方的技术人员能提出该设备与其他厂商的设备相比在技术方面存在的不足,就动摇了卖方报价的基础,而为本方谈判人员的还价提供了依据。
3、洽谈合同法律条款的分工
事实上,合同中的任何一项条款都是具有法律意义的,不过在某些条款上法律的规定性更强一些。在涉及合同中某些专业性的法律条款的谈判时,法律人员也以主谈人的身份出现,法律人员对合同条款的合法性和完整性负主要责任。由于合同条款法律意义的普遍性,因而法律人员应参加谈判的全部过程。只有这样,才能对各项问题的发展过程了解得比较清楚,从而为谈判法律问题提供充分的依据。