MBA智庫百科:Celebrity/20080501
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阿曼德·費根堡姆(Armand Vallin Feigenbaum)——全面質量控制之父、質量大師、《全面質量控制》的作者1920年阿曼德·費根堡姆出生於紐約市。他先後就讀於聯合學院和麻省理工學院( MIT ), 1951年畢業於麻省理工學院,獲工程博士學位。
費根堡姆是全面質量控制的創始人。他主張用系統或者說全面的方法管理質量,在質量過程中要求所有職能部門參與,而不局限於生產部門。這一觀點要求在產品形成的早期就建立質量,而不是在既成事實後再做質量的檢驗和控制。