MBA智庫百科:智庫前沿/休哈特控製圖

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　　　休哈特控製圖是由美國的貝爾電話實驗所的休哈特(W.A.Shewhart)博士在1924年首先提出管製圖使用後，管製圖就一直成為科學管理的一個重要工具，特別在質量管理方面成了一個不可或缺的管理工具。它是一種有控制界限的圖，用來區分引起質量波動的原因是偶然的還是系統的，可以提供系統原因存在的信息，從而判斷生產過程是否處於受控狀態。控製圖按其用途可分為兩類，一類是供分析用的控製圖，用控製圖分析生產過程中有關質量特性值的變化情況，看工序是否處於穩定受控狀；再一類是供管理用的控製圖，主要用於發現生產過程是否出現了異常情況，以預防產生不合格品。

　　控製圖畫在平面直角坐標系中，橫坐標表示檢測時間，縱坐標表示測得的目標特征值。按控制對象（目標特征值）的變化情況，控製圖又分為兩種：一種是穩值控製圖，一種是變值控製圖。

　　1、穩值控製圖。穩值控製圖一般用於對產品質量或目標值恆定不變的目標實施狀態進行控制，如下圖所示，圖中中心線表示計劃目標值，虛線表示控制上下限。

　　2、變值控製圖。變值控製圖用於對目標值隨時間變化的目標實施狀態進行控制。從計劃線與實際線的對比，可看出目標實施狀態，對於超出計劃線的情況，查清超出的原因，採取措施，將其控制在計劃線以下。...[詳細]