工作小組制

出自 MBA智库百科(http://wiki.mbalib.com/)

(重定向自项目小组)

工作小組制 (Group Mechanism)

目錄

工作小組制的產生背景

  為了適應新的經營環境,提高企業競爭力,西方企業近年來大力推進組織革新。越來越多的企業,感受到傳統組織結構和組織形式的弊端,積極探索適應時代要求的新的組織形式,當前在西方企業中流行的工作小組制,代表了組織革新的方向,體現了當代西方企業組織模式的新發展。

  眾所周知,無論在組織理論還是組織實踐上,20世紀西方企業組織形式基本上體現為縱向組織。這種組織形式以勞動分工為基礎,按照上下縱向關係建立組織層次,形成金字塔式的組織結構。縱向組織的特點是分工明確、責任清楚、等級森嚴、規章制度繁多。在縱向組織結構下,不同的職位對於不同的工作,工作範圍和許可權很明確,出現人員接替時只需查閱企業制定的工作手冊即可完成工作交替。但是縱向組織也有很致命的缺陷,如組織層次多、機構大、本位主義、工作協調困難、應變能力差,對員工的自主性、創造性束縛過大等。很顯然,在競爭日益激烈,信息高度化的背景下,縱向組織形式越來越不適應於企業發展了。

什麼是工作小組制

  工作小組制又稱計劃推進小組、項目小組或過程小組和活動小組,工作小組制組織形式本身並不是新東西,五六十年代就曾多次提到併在西方企業中廣泛應用。近年來提倡的工作小組制和以往推行的工作小組制有許多差異。以前工作小組制往往是縱向組織制的補充,而且把工作小組看成是暫時的,當企業執行某種活動時才組織工作小組,活動結束該小組也宣告結束。

  現在西方企業推行的工作小組制不是臨時性組織,而是作為取代縱向組織制的新事物,小組的形式和結構也更加多樣化、靈活化。工作小組制的最大好處在於它把不同部門、不同職種的員工聚集起來,實現全方位、全過程和有利於協調和溝通的管理模式。例如西方企業建立的綜合營銷溝通系統就體現了上述優點。在組成營銷工作小組後,營銷工作不僅僅局限在營銷部門,生產、技術、開發等各類人員均參加在該小組中,充分體現了營銷管理的綜合功能,設計開發和生產製造部門也更多地考慮市場需求,減少了營銷溝通的障礙。

  工作小組制可以改善組織架構僵化,組織內部交流不暢的問題,更能給員工全方位的培訓和發揮的機會,對團隊精神的建立相當有益,特別對人員較少的企業,更可充分發揮員工的合作及積極性,提高工作效率。但必須明確責任人和各部門的工作時間不起衝突。

工作小組制的類型

  90年代西方企業的工作小組制正在走向全員化,企業中很多職工都加入到某一類工作小組中,工作小組開始滲透到企業所有的組織領域。工作小組的類型也多種多樣,有:

  • 營銷推進小組;
  • 人力資源小組;
  • 業務革新小組;
  • 技術革新小組
  • 生產管理小組等。

  小組成員一般平均為10-15人,他們有較大的責任和權力,小組能夠獨立地聘用成員、執行員工訓練、決定工作日程等。小組的工作與他們自身的工作並不是割裂的,兩者相互結合。

  小組的領導與職務等級序列無關,按照量才適用的原則選拔,從而剋服了論資排輩的缺點,促進人才的成長。當然,員工要參加小組也必須接受小組的評價,首先要評價他個人的素質,其次是評價他加入該小組是否適當。

工作小組制的流行原因

  90年代以來,為什麼西方企業熱衷於工作小組制呢,主要有四點原因:

  1、為了恢復企業競爭力,提高顧客的滿足度。

  近年來, 由於全球性競爭日益劇烈,以美國為首的西方企業的競爭力不斷下降, 傳統的縱向組織形式缺乏適應性,效率降低,為瞭解決上述問題,西方企業把引進工作小組製作為剋服組織弊病的良方,試圖以此提高企業的活力。

  2、為了提高技術開發部門的工作效果,增強產品開發的成功性。

  西方企業技術競爭和產品競爭愈演愈烈,但是由於技術開發僅有技術人員參與,不瞭解市場動態,因而產品開發的成功率很低。引進工作小組制後,選拔一些非技術出身的人才加盟到技術開發中,有利於取長補短,增強判斷的準確性,顧客追求的不是技術本身而是追求使用的方便性和效用,單純的技術人員很難看到這一點,

  3、為了剋服企業重組的負作用。

  近年來,西方企業紛紛實施企業重組和業務再構等創新活動。在企業重組中大量員工被削減,這在很大程度上影響了員工士氣。工作小組制的實施,目的是通過新型的組織形式,完成組織革新的目標,提高和鼓舞員計程車氣。

  4、為了實現員工工作評價體系的多元化,創造人才倍出的良好環境。

  在傳統的縱向組織中,員工的工作評價是一元化的工作小組出現後,員工的評價除了上級之外,還有橫向評價,從而使員工評價多元化。西方企業的工資過去與職種對應,工資水平與個人努力關係不密切,導入工作小組制後,根據小組的成績對員工進行評價成為可能,這就強化了人事激勵機制。在工作小組中,每一位成員必須學會同其他員工很好地協調和配合,需要掌握多方面的技能,這對於員工素質的提高非常有利。

相關條目

本條目對我有幫助13

分享到:
  如果您認為本條目還有待完善,需要補充新內容或修改錯誤內容,請編輯條目

本条目由以下用户参与贡献

Zfj3000,Angle Roh,Oval,Dan,Cabbage,Lin.

評論(共2條)

提示:評論內容為網友針對條目"工作小組制"展開的討論,與本站觀點立場無關。
60.54.119.* 在 2008年1月8日 01:31 發表

不全面!

回複評論
125.68.187.* 在 2013年11月25日 16:05 發表

怎麼聯繫你們呢 你們聯繫我下QQ274568890

回複評論

發表評論請文明上網,理性發言並遵守有關規定。

以上内容根据网友推荐自动排序生成