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政府關係管理

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政府關係管理(The government relationship management)

目錄

什麼是政府關係管理

  政府關係管理是指電子政務以用戶為中心通過拓展政府與其政府與其公眾溝通渠道和溝通方式為期他政府部門企業和公眾提供個性化的服務改善政府企業和公眾心目中的形象。

政府關係管理的內容

  政府關係管理是區分公共關係和其他營銷手段最顯著的標誌之一。

  政府關係管理具有很強的政策性,要時刻關註政府政策的變化,根據政策的變化調整政府關係管理方案。從中國建國以來中央國家機關已經進行了五次改革,中國企業對這些不瞭解也不關心,但跨國公司卻十分關註。這些企業必須瞭解。政策的出臺大家也要瞭解,政策會影響企業在社會中的運作。

  1. 從“關係至上”向“關係管理”轉變;
  2. 從“短期商業利益”向“長期戰略規劃”轉變;
  3. 從“專職專項”向“構建政府關係生態”轉變。

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