女性用品市場
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女性用品市場主要是指女性專用商品的市場,如化妝品、裝飾品、女性衣料、服裝、女性衛生用品等等。此外,還包括主要由婦女購買的家庭共同使用的商品。
(1)女性用品市場是一個潛力極大的廣闊市場。女性消費者不僅數量大,且在購買活動中起著特殊的重要作用。在我國現代的經濟社會裡,婦女已成為一種重要行為主體,特別在家庭里婦女往往成為經濟上的主宰,家庭生活消費品的購買決定和購買行為的實施,多數是由婦女進行的。
(2)女性用品市場所經營的商品大多數是“軟性商品”和“包裝商品”。所謂包裝商品是指裝於容器內的商品。對這些商品,不必詳細說明商品的性能,購買者往往憑藉消費習慣、品牌印象購買,且購買量大,衝動購買高於計劃購買。這些商品的知名度和品牌形象十分重要。所謂“軟性商品”,是指那些屬於流行性的、裝飾性的商品。影響這類產品銷售的因素是產品的設計特色,女性的心理偏好以及社會流行趨勢等。
(3)女性用品市場品種繁多、選擇性強、消費彈性較大、競爭較激烈。女性具有較優越的表達能力、傳播能力和感染能力,爭取一個忠實的女性消費者,就會影響其周圍的一群人,因而企業應該認真研究女性消費者的購買心理和行為。
女性用品市場的營銷策略[1]
1、加強商品的形象設計,提高商品的吸引力
商品生產企業要加強市場調查,掌握商品流行信息,抓緊新產品開發和品種更新。特別要註意商品的外觀形象設計和包裝裝潢設計,以新的款式,新的包裝吸引女性顧客,滿足她們求新求美的購買動機。
2、便快速商品,提高購買和使用效率
從商品的實用性和消費者的具體利益出發,營銷企業要增加方便快速商品的供應,要簡化消費者購買手續和使用過程,提高時間效率,減輕家庭勞務程度。如提供方便食品、免洗食品、免燙服裝、一次性餐具、小包裝盤菜等等。
(3、擴大商品展示,增強商品的感染力
女性的自我意識心理較強,一般不會隨便請人代購商品,常常要親自挑選,而且最好能試穿、試用或觸摸商品,以增加對商品的信任和喜歡程度。營銷企業應運用各種方式,擴大商品的展示,讓消費者能親眼目睹商品的使用效果,誘發商品情感,加速購買決策。
營銷企業的櫥窗佈置應明朗、熱烈,商品陳列富有特色,既能吸引女性消費者駐足觀賞,又能促使她們萌生購買欲望。廣告宣傳要側重商品的好處和具體利益,不宜過分抽象。企業經營用語要規範化、稱謂親切且有禮貌,接待服務講究藝術性,要恰到好處,充分尊重女性消費者的自尊心,以博得她們的信任和好感。
- ↑ 張青.淺談女性消費心理和消費引導[J].新學術,2007.1