MBA智库百科:智库前沿/戴明循环

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

　　戴明循环或称PDCA循环、PDSA循环，戴明循环研究起源于20世纪20年代，有“统计质量控制之父”之称的著名的统计学家沃特·阿曼德·休哈特（Walter A. Shewhart）在当时引入了“计划-执行-检查（Plan-Do-See）”的概念， 戴明后将休哈特的PDS循环进一步发展成为：计划-执行-检查-处理（Plan-Do-Study-Act）。

　　戴明循环是一个质量持续改进模型， 它包括持续改进与不断学习的四个循环反复的步骤， 即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check/Study）、处理（Act）。 戴明循环有时也被为称戴明轮（Deming Wheel）或持续改进螺旋（Continuous Improvement Spiral）。

　　戴明循环与生产管理中的“改善”、“即时生产”紧密相关。

　　戴明循环的步骤

• P（Plan）--计划，确定方针和目标，确定活动计划；
• D（Do）--执行，实地去做，实现计划中的内容；
• C/S（Check/Study）--检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题；
• A（Action）--行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环。...>>>详细<<<