质量管理标准

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质量管理标准（Quality Management Standard）

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什么是质量管理标准

　　管理标准是对企业中重复出现的管理业务工作所规定的各种标准的程序、职责、方法和制度等。它是组织和管理企业生产经营活动的手段[1]。而质量管理标准是指以包括产品质量管理和工作质量管理在内的全面质量管理事项为对象而制定的标准。

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质量管理标准的内容

　　其内容一般包括：

　　1、质量管理名词术语。

　　2、质量保证体系标准。

　　3、质量统计标准。

　　4、可靠性标准等。

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参考文献

  1. ↑ 《现代企业管理学》[M].广东人民出版社出版,2004年 第一章 企业和管理原理
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