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4E(和1P)計劃

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(重定向自4E+1P原则)

  4E(和1P)計劃,也被叫做GE的4E領導能力GE公司的4E領導模型4E+1P原則

目錄

什麼是4E(和1P)計劃

  由通用電氣前總裁傑克·韋爾奇提出,適用於招聘一個組織里任何層次的人。

  4E

  積極向上的活力(Energy)

  激勵別人的能力(Energize)

  決斷力(Edge),即對麻煩的是非問題做出決定的勇氣。

  執行力(Execute),落實工作任務的能力。

  1P

  韋爾奇認為,“4E領導力”是由激情(Passion)聯繫起來的。

4E(和1P)計劃的具體內容[1]

  “4E”計劃是傑克·韋爾奇花了好幾年的時間才確立下來的。毫無疑問,其他人也有自己的打造成功團隊的好方法,不過傑克·韋爾奇還是發現自己的計劃是非常有效的,年復一年,它經歷了不同行業和國別的考驗。

  第一個“E”是積極向上的活力(Energy) 。

  它就是有所作為的精神、渴望行動、喜歡變革。

  有活力的人通常都是外向的、樂觀的。他們善於與人交流、結交朋友。他們總是滿懷熱情地開始一天 的工作,同樣充滿熱情地結束一天的辛勞,很少會在中途顯出疲憊。他們不抱怨工作的辛苦,他們熱 愛工作。

  他們也熱愛享受。

  總之,充滿活力的人熱愛生活。

  第二個“E”是指激勵別人的能力(Energize) 。

  這也是一種積極向上的活力,它可以讓其他人加速行動起來。懂得激勵別人的人能鼓舞自己的團 隊,承擔起看似不能完成的任務——並且享受戰勝困難的喜悅。實際上,人們會因為有機會與他們共事 感到萬分榮幸。

  激勵別人並不是只會做慷慨激昂的演講,而是需要對業務有精深的瞭解,並且掌握出色的說服技 巧,創造能夠喚醒他人的氛圍。

  我知道一位出色的激勵者的例子,那就是沙琳●貝格利女士。1988 年,她以財務管理學員的身 份開始了在GE的工作。在從事各種工作幾年以後,沙琳被選拔出來,負責管理GE交通運輸產業的六 西格瑪品質改善計劃,那是她的領導才能真正開始展現的地方。在她的熱情激勵下,該部門的六西格 瑪計劃得以順利開展,受到了公司各方面的關註。

  很難詳細拆分沙琳的激勵能力包含哪些具體因素,這種能力是一種綜合,混合了各種技能。她是 一位出色的交流者,能夠把各種目標清晰地表達出來。她對工作絕對認真,但是並不過分在乎自己。. 實際上,她還有一種不錯的幽默感,善於與別人建立互信。她的態度總是樂觀向上一無論工作有多麼 困難,都能做好。

  對於自己的六西格瑪項目團隊的出色激勵,是沙琳表現出的傑出才能之-一,也使她從眾人當中脫 穎而出,登上了GE的人才快車道。在負責了六西格瑪以及其他幾個項目之後,她被任命為GE總部審 計部門的領導,並最終成為GE自動化事業部的CEO。如今,38 歲的沙琳成了有30億美元銷售額的 GE鐵路事業部的董事長兼CEO。

  第三個“E”是決斷力(Edge) ,即對麻煩的是非問題做出決定的勇氣。

  對於同一件事情,任何人都有自己不同的角度。一些精明的人能夠一也願意一無休止地從各個角度來分析問題,但是,有決斷力的人卻知道什麼時候應該停止評論,即使他並沒有得到全部的信息,也需要做出堅決的決定。

  在任何層次的經理人中間,最糟糕的那種類型就是遲疑不決的人,他們總是說:“把事情推遲一個月,我們再好好地、認真地考慮一下。”還有另外一類人,他們明明同意了你的建議,但是等其他人來到他們的房間以後,他們的想法又改變了。我們把這些缺乏主見的人叫做“首鼠兩端的老闆”。

  即使是我雇用的最精明的人,其中的--些在做決斷時仍遇到了較大的困難。對他們很多人來說,這是個致命傷。

在多年的管理實踐中,我也用過一些非常精明的人一他們中許多人是從咨詢業過來的。不過,我發現其中有的人在做決斷的時候遇到了較大的困難,尤其是在他們進入業務部門以後。因為在許多情況下,他們都能想到太多的備選方案,這反而妨礙了他們下決心。這種優柔寡斷的性格把他們的團隊帶進了不安定的狀態,最後甚至成了自己的致命傷。

  上面的問題自然把我們引導到第四個“E”上面,那就是執行力(Execute) ——落實工作任務的能力。

  第四個“E”似乎是顯而易見的事情,但是好些年以來,我們在GE只關註到了前三個“E”。我們以為,具備前三個“E”的人就已經不錯了,由此選拔出了幾百名員工,並把大多數人歸為“很有潛力”的類型。然後,很多人走上了管理崗位。

在那個時期,我常到業務現場去參加人事評議,同行的還有GE負責人力資源管理的老闆比爾●康納狄(Bi1l Conaty)。在評議會上,我們會查閱一張單頁資料,那上面有每- -位經理人的照片、他的老闆所做的業績評定,此外還有三個圈,分別代表上面的一個“E”。這些圓圈會被塗上一定面積的顏色,以代表該員工在相應的指標上所展示出來的實力。例如,有的人在“活力”上面可能得到半個圈,在“激勵”上面得了一個圈,在“決斷力”上面得到1/4個圈。

  然後,在為期一周的中西部地區視察結束後,乘著星期五晚上的月色,比爾和我飛回總部。他一頁頁翻看那些“很有潛力”的員工的資料,發現它們大都有三個被塗滿的圓圈。於是,比爾轉向我。“你知道,傑克,我們肯定遺漏了某些重要的指標,”他說,“以現有的指標來看,這些人都非常出色,但他們中的一些人業績卻很不好。

  被我們遺漏的東西正是執行力。

  結論出來了。你可以擁有積極向上的活力,懂得激勵自己周圍的每一個人,能夠做出堅決的判斷,但你可能依舊不能跨越終點。執行力是-種專門的、獨特的技能,它意味著-一個人要知道怎樣把決定付諸行動,並繼續向前推進,最終完成目標,其中還要經歷阻力、混亂,或者意外的干擾。有執行力的人非常明白,“贏” 才是結果。

  如果某位應試者具備了以上所有的“E”,那你最後還需要看一點,他有沒有那個“P”一激情(Passion)。

  所謂激情,我的意思是指對工作有-種衷心的、強烈的、真實的興奮感。充滿激情的人特別在乎別人一發自內心地在乎-同事、員工和朋友們是否取得了成功。他們熱愛學習、熱愛進步,當周圍的人跟他們一樣時,他們會感到極大的興奮。

  有趣的一點是,那些富有激情的人並不是僅僅對工作感到興奮,他們常常對周圍的一切都充滿激情。他們是體育比賽的球迷,是母校的狂熱擁護者,或者對政治充滿興趣。

  無論怎樣一他們的血管奔流著旺盛的生命力。

  4E+1P原则

參考文獻

  1. 傑克·韋爾奇,蘇茜·韋爾奇.贏[M].中信出版社.2005,5月
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