閱讀程度測驗
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閱讀程度測驗通常是作為評價印刷廣告效果的後測方法。它的基本假設是:一則廣告對讀者的吸引力愈大,其推銷力也愈大。
閱讀程度測驗這一方法是著名廣告學家施塔奇(Starch)最先提出並加以運用的。他們曾對美國定期發行的刊物如《星期六晚報》《商業周刊》等報刊於每期發行時在全國選取150位男性和150位女性或僅選其中一種性別的受試者(選擇的條件依據讀物的性質和讀者對象而定),測量他們對報刊中的廣告的註目率(也叫註意率,指記住自己看過某一廣告的讀者比率)、“聯想率”(也叫泛讀率,指記住看過該廣告,且能夠將它與品牌和廣告主聯繫起來的讀者的比例)“閱讀多數率”(也叫精讀率,指至少讀過該廣告一半以上材料的讀者的比例)等[1]。
在測驗過程中,他們給受試者一本雜者,如果受試者讀過該雜誌,就一頁一頁地翻下去,詢問他們有關其中每一則廣告的閱讀情況,並對受試者的反應作記錄。然後將記錄資料加以統計處理就可以獲得上述幾種Starch分數。在美國提供這種服務的最著名的調研分司是Starch INRA Hooper公司。他們的測驗涵蓋700種各種形式的雜誌,每一次測驗,他們從20-30個城市抽取樣本。每年施塔奇公司訪問人數多達75000人。Start INRA Hooper公司還提供一種叫做印象研究的服務,該服務是為後測印刷、電視和戶外廣告設計的,測量是定性化的,目的是識別廣告的傳播效果。在對個別受訪者的訪問中,先呈現一則廣告,然後要求他們用自己的語言描述廣告的意思是什麼,廣告有什麼特征,以及從廣告視覺和書寫方面形成的對廣告的印象。
閱讀程度測驗可用於不同報刊的比較,也可用於同一報刊不同時期的比較,例如表1是雷諾汽車公司的Renault R8汽車在《生活》雜誌上不同時期刊登的兩則廣告的調查結果,一則刊在9月份,另一則刊在11月份。
表1 Remault R8汽車廣告的Starch分
註目分 | 聯想分 | 閱讀多數分 | ||
---|---|---|---|---|
廣告A | 男 | 49 | 49 | 25 |
9月份 | 女 | 19 | 15 | 7 |
廣告B | 男 | 35 | 32 | 24 |
11月份 | 女 | 12 | 7 | 4 |
閱讀程度測驗費用低,易於理解。但是它存在一些問題,主要是受試者在做記錄或回答問題時,容易高報自已的廣告接觸率。早在上世紀30年代就有研究表明,廣告的假識別平均是20%,範圍在很少到50%之間,沒有特殊的辦法可以糾正再認測驗中的假識別[2]。
- [1] Nylen D W,Advertising: Planning, Implementation & Control,Southern-Western Inc.,1986
- [2] Lucas D B & Murphy M J, False identification of advertisements in recognition tests, Journal of Applied Psychology, 1939, 23: 264-269