退傭
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所謂退傭,就是一些銷售人員為了拓展客戶的來源,將自己的佣金作為對客戶的優惠退還給客戶。一般情況下,營銷商應儘量減少自己的退傭,而是通過索要更多合作費用而增加自己的利潤水平,但收取較低的年底退傭。對貨代來說,所謂退傭,就是基本運價里退給客戶多少,相當於便宜多少。
退傭亦稱為返傭,退傭問題隨著保險主體的增多,這種現象愈演愈烈,雖然保監會、各級保監局和保險公司都在明令禁止,但業務員出於各種目的均會發生此種行為。
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業務員產生此行為的幾種原因:
1、為了留存。不同的公司對業務員的考核期不同,但均需要在每次考核期內達到一定的標準,部分業務員為爭取上單維持考核,通過退傭承諾還處在猶豫中的客戶,促成上單。
2、爭搶客源。一個開發成功的客戶會轉介紹5~10個潛在客戶,為爭取潛在客戶實施此行為。
3、親屬保單。親屬投保,業務員將佣金退還給親屬。


