試誤法
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試誤法(Try and Error)
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試誤法又稱嘗試-錯誤法,這個概念由美國心理學家桑代克提出。它是指消費者通過嘗試與錯誤,從而在一定的情境和一定的反應之間建立起聯結。
在數學上,試誤法是尋覓數學模式最佳解的方法之一,其作法是設定一 些決策問題的可控制變數值,檢驗其能否滿足各限制式,若能滿足才推算其目標函數值;若不能滿足各限制式,則尋覓另一組可控制變數值測試之;最後挑選最佳目標函數值的可控制變數值即得最佳解。
試誤指消費者在學習過程中,最初總是要經歷一些錯誤的嘗試動作,以後隨著動作的不斷反覆,錯誤的動作逐漸減少,成功動作逐漸增多,最後完全獲得成功。
消費者渴了的時候,可以喝茶、咖啡、可口可樂、礦泉水等等,也就是說可以作出許多不同的反應,但經過多次嘗試,發現作出某種特定反應能獲得最滿意的效果,於是該種反應與渴這一情境的聯結就會得以保存。如果在今後的行為練習中,作出此種反應之後總是伴隨著滿足,則聯結的力量會增強;反之,若作出反應之後伴隨的是不滿和煩惱,聯結的力量將減弱。
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