操作員平衡表

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操作員平衡表(Operator Balance Chart,OBC)或稱為操作工負荷平衡表、操作員負荷表、Yamazumi板(Yamazumi board)

　　操作員平衡表(Operator Balance Chart,OBC)是一種根據節拍時間，來分配操作員工作的圖表工具。用於幫助在多步驟、多操作員的工序中創造連續流。

　　將操作員平衡表（OBC，即yamazumi板）安置在總裝配線旁邊是豐田低技術可視化管理的又一個關鍵所在。Yamazumi被翻譯成“堆成堆”，這很好的描述了我們在平衡表上所看到的東西。不同寬度的磁條層層疊疊堆積起來在板上排成了若幹縱隊。在縱隊旁劃分出秒鐘刻度，一條粉色的線高高的被拉起來到 65秒的水平。每一條磁條代表一個裝配小組成員完成一項任務所花費的時間；每一縱隊代表的是任務總共花費的時間。一旦由於增加產量或新產品引進而需要進行程式配平時，工作任務都能夠很快被重新安排。而且，如果某位小組成員的時間未得到充分利用，也能夠被立即發現——只要看看未達到粉色線的那列縱隊就知道了。

　　裝配程式時間的標準化是汽車行業提高效率的關鍵，豐田正在通過擴展操作員平衡表的作用來尋求前所未有的更高效率。在TMMWV的生產控制區域有一個平衡板，將裝卸貨車每一輪所需要的總時間劃分成分鐘。豐田甚至瞄準了那些非標準工作區域如設備維護作為其增加的新的標準化內容。他們堅信，他們能約束和歸檔的工作越具體，從已有的精益操作中擠出的效率就越高。

　　The operator balance chart is a visual display of the number of operators and the cycle times at each operation of a particular process.

　　The chart is a bar chart, and is created as follows:

• operations and numbers of operators on the x-axis
• cycle times op the operations at the y-axis
• takt time on the y-axis

　　An operator balance chart looks like this:

　　Now we can calculate the number of operators needed (total cycle time divided by takt time): 298 / 90 = 3.31

　　Before defining the exact number of operators at each operation, we will first perform the following actions:

• elimininate waste in the process
• improve operations
• simplify operations
• automate operations
• combine operations
• implement standardized work: a set of work procedures that establishes the best method and sequence for each process.

　　The operator balance chart will then look like:

　　The total cycle time has been reduced from 298 to 270, and the process can be done with 3 operators.

• 標準化操作組合表——是一張比操作員平衡表更準確的工序設計工具。