重构能力
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重构能力是指企业为适应变化的市场环境,围绕新的业务领域和业务活动重新构造管理系统、员工技能和知识、企业价值观系统,以及技术系统等。
企业已有的管理系统、员工技能和知识、价值观念和技术系统总是和特定的业务领域及市场环境相联系,它们是企业竞争优势的重要支撑。但是,现实的企业竞争优势总是表现为具有特定时空的竞争优势。在瞬息万变、不可预测的环境下,所有的竞争优势都是短暂的,企业不能固守在维持原有的优势上,否则将导致更大的灾难。企业只有不断地打破现有平衡,快速响应市场机会,并据此对企业内外资源的重构,形成一系列新优势,才能保证企业持续的竞争优势。因为随着时间的延展,外部环境的变化,原来是核心竞争力的支撑的一些因素,作为惯性系统,可能就变成企业发展持续竞争优势的障碍,这就是人们常说的企业组织的核心刚性。技术的进步、产品的更新换代决定了人们必须不断地学习新知识,而处于不断变化中的市场环境则决定了企业必须适时地调整企业发展战略,包括企业业务领域的变换和拓展、设备的技术取向、产品定位等。围绕着新的企业战略,企业组织和管理系统,乃至企业文化也必须作出相应的转变,需要重新构筑。
这就是说,面对不确定的市场环境,企业必须适时地做出前瞻性反应,制定适应市场需求的新战略,并以新战略的事实为中心,克服企业的核心刚性,利用企业已有的资源重新构造管理系统、员工技能和知识、企业价值观系统以及技术系统等。实际上,企业的重构和转变本身就是战略性的,它建立在对企业已有资源的充分了懈和对市场变化的准确判断的基础上,它会使企业业务经营领域、业务流程或者组织管理模式、企业文化等系统性因素发生根本性的变化。