补偿性决策规则

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补偿性决策规则(Compensatory Decision Rules)

目录

什么是补偿性决策规则

  补偿性决策规则又称补偿性决策法则补偿性决策准则补偿式决策规则,是指消费者产品在优势属性上的积极评价,与在劣势属性上的消极评价,相互补偿,是一种综合考虑某品牌的各种属性的决策方法。

  补偿性决策规则为产品提供可弥补缺陷的机会。采用这一规则的消费者一般介入度较高,因而愿意以更准确的方式尽力考虑整体状况。让产品优劣品质平衡相抵的意愿会导致完全不同的选择。

补偿性决策规则的方法

  常使用的方法有:

  1、简单加总法是消费者依据显要评估准则,针对各方案给予评分与加总,当正面属性的分数最多的方案会被选中。消费者在处理评估的动机与能力有限时,最有可能应用简单加总法。

  2、加权加总法是形式比较复杂的补偿式策略,在应用权重加总法时,消费者对方案的绩效会进行更精细的判断,而不再只是能否符合评估准则。

补偿性决策规则与非补偿性决策规则

  非补偿性决策规则是指产品本身在属性上的优缺点无法互补,也就是说消费者在考虑消费对象目标时,产品在属性上的缺点或弱点无法由其他属性的优点来弥补。也就是说,只要备选品牌达不到某些基本标准,消费者就会将其否决。

  使用非捕性决策规则的时候,每一个属性的是独立个体,属性间无法互补;而补偿性决策规则是所有属性之间之优缺点可以互补,也就是说其决策规则是根据品牌的所有属性评价总和高低来决定所选择的品牌产品。

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