深思概率
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深思概率是指对论点进行批判式评估的可能性。深思概率取决于人们处理信息的方式,大致可以分为两种:中心路线(批判或者说是批判式思考)和边缘路线(一般性的思考抑或缺乏批判式思考)。当采取中心路线时,如若态度改变将会较为持久,产生的作用也是深刻的;假如采用的是边缘路线,那么任何改变的影响可能是不大的;也可以采用两种路线。
批判式的思考取决于两个因素:动力和能力。当人的动力较大时采用的是中心路线来处理信息,反之则采用边缘路线。动力主要包括3个因素:首先是介入,与主题相关的程度越多,越是可能采用中心路线;其次是论点的多样性,人们会对来自不同信源的论点进行深入的思考;最后是个人对批判式思维的偏好程度。但是不管人的动力如何,必须具备批判式思考的能力才行。
下面以社会心理学家理查德·培蒂( Richa rd Bet ty )和约翰·卡西奥普 (John Cacioppo)的中心和边缘路线处理信息的过程(Petty&Cacioppo)来说明问题:
足够的动力、较强的信息处理能力使得人比较容易采取中心路线,反之则采用边缘路线;倘若在中心路线的过程中发现动力和能力不充分,也会转向采用边缘路线。在采用中心路线的时候,信息与原有态度的契合程度以及论点本身所具有的说服力起到重要的作用。较为契合的信息会得到正面的评价,反之则是负面的评价。而在采用边缘信息处理问题的时候,相反不会考虑论点是否具有说服力,而是较为注意一些简单的线索或者是多种线索,对于所见所闻匆忙地作出判断。
深思概率理论告诉我们,人们在思考问题的时候,在评估信息的时候,要深入而审慎。但是实际生活中却不总是如此,人们在处理信息的时候通常是把中心路线和边缘路线结合起来,即使在动力和能力都不强的情况下,人们仍然会受到那些强势理论的影响,在采用中心路线处理信息时,人们的态度也会受到一些不具有批判色彩的边缘性因素的影响。
- 主编薛可,余明阳.第三章 人际传播学的基本理论与模式.人际传播学[M].同济大学出版社,2007