广告承诺法
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广告承诺法是指抽象地或具体地向消费者保证、应允什么,以引起消费者的消费欲望的广告方法[1]。以许愿、保证的方式突出商品或劳务的优点,非质量过硬的产品就不能做到这一点,这也往往突出了商品和劳务的非同凡响,容易博得消费者的好感。
例如,商场的退、换货承诺,厂家的维修承诺等。注意,承诺一定要是具体的、明确的、有效的,不能用“一次奏效、无效退款”、“终身保修”之类的“承诺”去哗众取宠,搞文字游戏[1]。
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例1:如果有人发现“奔驰”牌汽车发生过故障,被迫抛锚,我们将赠送您1万美金。——奔驰牌汽车广告。
例2:谁能用手把“劳特”牌胶水粘到墙上去的金币拿下来,便归他所有。——劳特牌胶水广告。
这两则广告都用大胆的许诺来吸引人们,突出了厂商的气魄,有了这样的承诺,恐怕再无人会怀疑产品的质量了。
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