职位概要

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什么是职位概要

  职位概要是对工作内容的简单概括,通常是一句话,对工作内容和工作目的进行归纳。工作概要能够使读者将该工作与其他工作区分开来。

职位概要的一般内容及举例

  职位概要一般是用动词开头来描述最主要的工作任务,并且只需包括最关键的工作任务即可。应该避免将绩效预期、紧急情况下的责任、时间限制等超出工作目的之外的细节囊括进来。同时工作概要的书写有其严格的规范:“工作依据”+“工作行动”+“工作对象”+“工作目的”。

  综合上面的内容举例如下:人力资源经理部经理的职位概要可以这样描述,“根据公司战略,制定、实施公司的人力资源战略和年度规划,主持制定完善人力资源管理制度以及相关政策,指导解决公司人力资源管理中存在的问题,努力提高员工的绩效水平和工作满意度,塑造一支爱岗敬业、团结协作的员工队伍,为实现公司的经营目标战略意图提供人力资源支持”。而公司前台的职位概要则要这样描述,“承担公司前台服务工作,接待安排客户的来电、来访,负责员工午餐餐券以及报纸杂志的发放和管理等行政服务工作,维护公司的良好形象”。

  美国劳工部出版的工作概要是与职能工作分析系统(FJA)相联系的。它在资料、人、事物的框架中表明工作是什么(what)、为什么要做(why)。概要中使用的措辞便于我们掌握工作人员与三种工作职能(资料、人、事物)之间的联系。

  美国图书馆文献的工作概要不仅包括对工作目标的描述和监督管理的类型,还包括任职者在完成任务中的有效自由度水平。其工作描述模仿了美国人事管理办公室的因素评价系统(FES)。

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