工作帮助

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什么是工作帮助

  工作帮助是指一套指导说明、图表或者可以在工作地点指导工人的可行方法。工作帮助对于那些包含多个步骤的复杂工作,或者是遗漏一个步骤的后果非常严重的那种工作十分有效。

  通常,航空飞行员会使用工作帮助(例如,一张列出在起飞前需要做的事情的工作清单)。位于芝加哥的通用汽车电动分公司为员工提供图表形式的工作帮助;这些图表指明了诸如机车配线的走向以及什么颜色的电线应该接在哪里这类事情。

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